Excel'den CRM'e geçen ekiplerin %74'ü ilk çeyrekte gelirini artırıyor.
CRM··6 dk okuma
Önemli noktalar
CRM'e geçen ekiplerin %74'ü 90 gün içinde satışlarını artırıyor
Excel sıfır satış hattı görünürlüğü ve takip uyarısı sunmaz
Coğrafi konum + veri içeren bir CRM, Excel'in yarattığı sürtünmeyi ortadan kaldırır
Gerçek durum
Excel'iniz bir CRM değil. Ve bunu siz de biliyorsunuz.
Her satış ekibi Excel ile başlar. Ücretsizdir, herkes bilir ve işe yarar... ta ki yaramayana kadar. Ve işe yaramayı bıraktığında, sizi uyarmaz. Hiçbir şekilde nedenini bilmeden fırsatları kaybetmeye başlarsınız.
Sorun bir araç olarak Excel değil. Sorun, onu tasarlanmadığı bir iş için kullanmak. Bir satış hattını bir tabloda yönetmek, peçeteye muhasebe tutmak gibidir: teknik olarak mümkün, ama saatli bir bomba.
Geçiş zamanı her şey patladığında değildir. Daha öncedir.
%74
Excel'den CRM'e geçtikten sonra satışlarını artıran ekiplerin oranı
%29
Bir satış Excel'indeki verinin herhangi bir anda güncelliğini yitirmiş kısmı
5sa
Bir temsilcinin dağınık tablolarda veri ararken haftada harcadığı süre
Karşılaştırma
Kafa kafaya: Excel ile modern CRM
Her şey siyah ya da beyaz değil. Ama satış yönetiminde farklar çarpıcı:
Excel / Google Sheets
Esnek ama kaotik. Otomatik takip yok, görsel satış hattı yok, gerçek mobil erişim yok. Her temsilcinin "kendi versiyonu" var.
Satış verimliliği%25
Önerilen
Entegre verili CRM
Görsel satış hattı, otomatik hatırlatmalar, coğrafi konum, gerçek zamanlı iş birliği ve daima güncel veri.
Satış verimliliği%90
Bir CRM, ona verdiğiniz veri kadar iyidir
Doğrulanmış işletme verilerini doğrudan CRM'inize aktarın. Her sektör, dünya genelinde her ülke.
Excel olağanüstü bir araçtır. Ama ondan satış sürecinizi yönetmesini istemek, bir cerrahtan tesisatı onarmasını istemek gibidir: deneyebilir, ama bu onun işi değil.
Geçiş
Excel'den CRM'e sorunsuz geçmek için 5 adım
1
Mevcut Excel'inizi denetleyin
Elinizde hangi veriler var, hangileri güvenilir, hangileri eskimiş, belirleyin. Geçmeden önce temizleyin: çöp girerse çöp çıkar.
2
Satış sürecinizi tanımlayın
CRM'i yapılandırmadan önce, satış huninizin aşamalarını belgeleyin. CRM, nasıl sattığınızı yansıtmalı, tersi değil.
3
Yalnızca temiz veriyi aktarın
Mükerrer kayıtlar, geçersiz email'ler ve 3 yıl önceki kişiler CRM'e girmeyi hak etmiyor. Güvenilir kaynaklardan gelen doğrulanmış veriyle başlayın.
4
Ekibi 2 haftada değil, 2 saatte eğitin
CRM'iniz bir sabahtan fazla eğitim gerektiriyorsa, fazla karmaşıktır. İyi CRM'ler kullanılarak öğrenilir.
5
Öncesini ve sonrasını ölçün
1. günden itibaren satış KPI'larını takip edin: görüşmeler, satış döngüsü, kazanma oranı. 90 günde farkı göreceksiniz.
Excel kullanmayı ne zaman bırakıp bir CRM'e geçmeliyim?
Ekibiniz 3 satış temsilcisini aştığında, 200'den fazla aktif kişiyi yönettiğinizde ya da takipleri kaçırdığınızda. Herhangi bir temsilcinin başkasının kullanamadığı "kendi Excel'i" varsa, çoktan geç kalmışsınız demektir.
Küçük bir işletme için CRM çok mu pahalı?
Hayır. Modern CRM'ler uygun fiyatlı planlar sunuyor. Asıl pahalı olan, tablonuz size takip yapmanızı hatırlatmadığı için fırsatları kaybetmek. Vonsel, planlarında coğrafi konumlu bir CRM sunar.
Hem Excel'i hem de bir CRM'i kullanabilir miyim?
Evet, tamamlayıcı olarak. Excel, anlık analizler için faydalıdır. Ancak kişiler, satış hattı ve takipler için tek doğru kaynağınız CRM olmalı. Verileri ikisinde birden çoğaltmak, hatalara davetiye çıkarmaktır.
Ücretsiz Deneme