Çok KanallıPotansiyel Müşteri Stratejisi: her kanal, tek hedef
Tek kanallı potansiyel müşteri arama öldü. Email, LinkedIn, telefon ve veriyi birleştirerek 3 kat daha fazla toplantı ayarlayan bir erişim makinesi kurun.
Potansiyel Müşteri Arama··6 dk okuma
Önemli çıkarımlar
Çok kanallı sıralamalar %287 daha fazla yanıt alır tek kanallı erişime kıyasla
En uygun kadans şunu kullanır: 14-21 gün boyunca 3-4 kanal
Veri kalitesi temeldir: kötü veri her kanalı mahveder
Değişim
Tek kanallı potansiyel müşteri arama artık neden işe yaramıyor
Çok kanallı potansiyel müşteri arama, potansiyel müşterilerle koordineli bir sırayla birden fazla iletişim kanalı üzerinden etkileşim kurma pratiğidir. Outreach.io'nun verisi, 3 veya daha fazla kanal kullanan sıralamaların yalnızca email kullanan kampanyalara göre %287 daha yüksek etkileşim elde ettiğini ortaya koyuyor. Potansiyel müşterileriniz kanallar arasında yaşıyor. Erişiminiz de öyle olmalı.
Tek kanallı stratejilerin sorunu doygunluktur. Ortalama bir B2B karar vericisi günde 120'den fazla email alır. Mükemmel bir cold email bile diğer 119 email ile rekabet eder. Ancak aynı kişi LinkedIn bağlantı isteğinizi, ardından email'inizi, ardından bir telefon görüşmesini gördüğünde, her biri aynı mesajı pekiştirdiğinde farklı bir şey olur: tanıma güveni inşa eder.
SalesLoft'un araştırması, bir B2B toplantısı ayarlamak için 3 kanal genelinde ortalama 8 temas gerektiğini gösteriyor. Yalnızca email'e bağlı kalan ekiplerin aynı sonuç için 15'ten fazla temasa ihtiyacı vardır. Çok kanallı yaklaşım isteğe bağlı değildir. Yeni temel çizgidir.
%287
tek kanallı erişime karşı çok kanallı yaklaşımla daha fazla yanıt
8
bir B2B toplantısı ayarlamak için 3 kanal genelinde ortalama temas sayısı
%62
en iyi performans gösteren SDR'lerin sıralamalarında 3 veya daha fazla kanal kullanır
Çok Kanallı Potansiyel Müşteri Arama Akışı
Veri her kanalı güçlendirir. Kanalların birbirine nasıl bağlandığı ve birbirini nasıl pekiştirdiği aşağıda.
★
Vonsel Veri Katmanı
Sektör, konum, değerlendirmeler, iletişim bilgileri
✉
Email
1, 4, 8. Gün
👥
LinkedIn
2, 6, 11. Gün
☎
Telefon
5, 10, 14. Gün
🌐
Sosyal
3, 7, 12. Gün
📅
Toplantı Ayarlandı
Ortalama: sıralamanın 10-14. günü
Kadans
14 günlük çok kanallı bir sıralama oluşturma
Apollo.io'nun kadans verisi, ideal sıralamanın kanalları stratejik olarak harmanladığını gösteriyor. Her kanal farklı bir amaca hizmet eder:
1
1. Gün: Kişiselleştirilmiş email
Değerle başlayın. Sektörlerine, konumlarına veya Vonsel'den belirli bir değerlendirme içgörüsüne atıfta bulunun. Rezonans oluşturan mesajlar hazırlamak için alıcı persona'nızı kullanın. Genel şablon yok.
2
2. Gün: LinkedIn bağlantı isteği
Satış yapmayan kişiselleştirilmiş bir bağlantı notu gönderin. Bağlam ekleyin: "[şehir]'deki restoranınızı fark ettim" veya "Sektörünüz yakından çalıştığım bir alan." Tanışıklık kurun.
3
5. Gün: Telefon görüşmesi
Artık adınızı iki kez görmüş oldular. Görüşme soğuk değil, sıcak hissettirir. Email'inize ve LinkedIn'inize atıfta bulunun: "Size şununla ilgili bir not göndermiştim..." Telefon teknikleri burada önemlidir.
4
8-14. Günler: Değiştirin ve yükseltin
Şunları harmanlayın: takip email'leri ile LinkedIn etkileşimi ve görüşmeler. Her temas yeni değer katar. İlgili içerik paylaşın, şunlara atıfta bulunun: satın alma sinyalleri veya sektör içgörüleri sağlayın.
Her kanalı doğrulanmış veriyle güçlendirin
Vonsel, çok kanallı stratejiniz için veri katmanını sağlar: işletme iletişim bilgileri, sektör verisi, konumlar ve her teması alakalı kılan yapay zeka değerlendirme içgörüleri.
Reply.io'nun kıyaslama verisi doğruluyor: birleşik yaklaşım, herhangi bir tekil kanaldan tutarlı şekilde daha iyi performans gösterir. Ve Lemlist'in kişiselleştirme araştırması, veriyle kişiselleştirilmiş sıralamaların tüm kanallarda genel olanlardan 4,5 kat daha iyi performans gösterdiğini ortaya koyuyor.
Çok kanallı yaklaşım şununla ilgili değildir: daha fazlasını yapmak. Potansiyel müşterinizin zaten bulunduğu yerde var olmakla ilgilidir. Vonsel'in veri katmanı, her temasın rastgele değil, alakalı hissettirmesini sağlar.
Tek kanal bir kumardır. Birden fazla kanal bir sistemdir
Her kanal için veri katmanı
Vonsel size her sektör ve ülke için doğrulanmış işletme verisi, iletişim bilgileri ve yapay zeka değerlendirme içgörüleri sunar. Çok kanallı sıralamalarınızı dönüşüm sağlayan veriyle güçlendirin. Planları görün veya bize ulaşın.
Çok kanallı potansiyel müşteri arama, potansiyel müşterilerle etkileşim kurmak için birden fazla iletişim kanalını (email, LinkedIn, telefon, sosyal medya) koordineli bir sırayla kullanan bir satış stratejisidir. Tek kanallı erişime kıyasla yanıt oranlarını %287 artırır.
Bir B2B potansiyel müşteri kadansı kaç kanal içermelidir?
En uygun B2B kadansı 3-4 kanal kullanır. Araştırmalar, üçüncü bir kanal eklemenin yanıt oranlarını %25 artırdığını, ancak beşinci bir kanal eklemenin azalan getiri gösterdiğini ortaya koyuyor. En etkili kombinasyon email + LinkedIn + telefondur.
Verinin çok kanallı potansiyel müşteri aramada rolü nedir?
Veri, temel katmandır. İletişim bilgileri, sektör bağlamı ve değerlendirme içgörüleri dahil doğrulanmış işletme verisi olmadan, çok kanallı erişim çok kanallı spam'e dönüşür. Vonsel, her kanal temasını alakalı kılan veri katmanını sağlar.
Ücretsiz Denemeyi Başlat