B2B Satışları için WhatsAppSohbet üzerinden nasıl aday bulunur ve satış kapatılır
WhatsApp mesajlarının açılma oranı %98 ve yanıt oranı %45-60'tır. İşte spam yapmadan B2B için nasıl kullanacağınız.
B2B Satış··6 dk okuma
Öne çıkanlar
WhatsApp'ın açılma oranı %98 iken email için bu oran %20-25'tir, bu da onu güçlü bir B2B kanalı yapar
WhatsApp Business API, ölçekte CRM entegreli, uyumlu erişimi mümkün kılar
Doğrulanmış iş verilerini WhatsApp mesajlaşmasıyla birleştirmek son derece kişiselleştirilmiş temas noktaları yaratır
Kanal
WhatsApp neden değerlendirilmemiş bir B2B altın madeni
B2B satışları için WhatsApp ifadesi, iş anlaşmalarını doğrudan mesajlaşma yoluyla bulmak, geliştirmek ve kapatmak için WhatsApp Business platformunu kullanmak anlamına gelir. Meta'nın WhatsApp Business dokümantasyonu platformun artık küresel olarak 2 milyardan fazla kullanıcısı olduğunu ve iş mesajlaşmasının yıldan yıla %40 büyüdüğünü gösteriyor.
İşte paradoks: WhatsApp mesajlarının %98'i açılırken (email için %20-25'e karşılık), çoğu B2B satış ekibi bunu tamamen göz ardı ediyor. Aday müşterileri günde 80'den fazla kez WhatsApp'a bakarken, onlar email ve LinkedIn düşüncesine takılı kalıyorlar.
Anahtar profesyonelliktir. Doğru yapılan WhatsApp satışı, spam içeren toplu mesajlar değildir. Aday müşterinin zamanına saygı gösteren, kişiselleştirilmiş, sohbet tarzı bir erişimdir. Meta'nın WhatsApp için iş araçları artık bunu ölçeklenebilir kılan şablonları, otomasyonu ve CRM entegrasyonunu destekliyor.
Şablon
Harika bir B2B WhatsApp mesajı nasıl görünür
ML
Vonsel Satış
çevrimiçi
İlk erişim
Merhaba Maria, Acme Corp'un yakın zamanda 3 yeni pazara açıldığını fark ettim. Sizin gibi şirketlerin yeni bölgelerde doğrulanmış B2B müşteri adayları bulmasına yardımcı oluyoruz. Bunu keşfetmek için bu hafta 10 dakika ayırmak mantıklı olur mu?
10:32
İlginç bir zamanlama, aslında o pazarlarda müşteri adayı kalitesiyle uğraşıyoruz. Özellikle Almanya için verileriniz nasıl görünüyor?
10:45
Değer yanıtı
Harika soru! Almanya'da 50 sektörde 120 binden fazla doğrulanmış işletmemiz var. Size sektörünüze göre filtrelenmiş bir örnek gösterebilirim. İşte hızlı bir 2 dakikalık video tanıtımı: [link]
10:48
Bu gerçekten kullanışlı görünüyor. Takvimimi kontrol edeyim, Perşembe saat 15:00 nasıl olur?
11:02
Bir mesaj yazın...
%98
WhatsApp'ta açılma oranı, email için %20-25'e karşılık
Asla soğuk toplu WhatsApp mesajları atmayın. Web siteniz, bir aday bulma formu veya WhatsApp seçeneği sunduğunuz mevcut bir email yazışması üzerinden katılım onayı alın. Platformun güvenine saygı gösterin.
2
Satış konuşmasıyla değil, bağlamla başlayın
İlk mesajınız belirli bir şeye atıfta bulunmalı: yakın zamanda gerçekleşen bir şirket olayı, ortak bir bağlantı veya pazarlarıyla ilgili veriler. Her mesajı kişiselleştirmek için doğrulanmış iş veritabanlarını kullanın.
3
Sohbet tarzında ve kısa tutun
WhatsApp bir sohbet platformudur, email değil. MessageBird'ün mesajlaşma en iyi uygulamaları 50 kelimenin altındaki mesajların 3 kat daha yüksek yanıt oranı aldığını gösteriyor. Mesaj başına bir soru. Metin duvarları yok.
4
Multimedyayı stratejik olarak kullanın
Bir paragraf yerine 30 saniyelik bir sesli not gönderin. Pazar verilerinin hızlı bir ekran kaydını paylaşın. Respond.io'nun WhatsApp satış stratejileri üzerine yaptığı araştırma, multimedya mesajlarının %40 daha fazla etkileşim aldığını gösteriyor.
5
Doğru anda bir görüşmeye geçin
WhatsApp, sohbet başlatmak içindir, metin üzerinden karmaşık anlaşmaları kapatmak için değil. Karşılıklı bir ilgi oluştuğunda, kısa bir video görüşmesi önerin. Bunu email ve telefon ile birlikte satış kadansınıza entegre edin.
WhatsApp, email veya telefonun yerine geçmez. O, temas noktaları arasındaki yapıştırıcıdır, akılda kaldığınız, hızlı yanıt verdiğiniz ve resmi etkileşimler arasında anlaşmayı ilerlettiğiniz kanaldır.
WhatsApp erişiminizi kişiselleştirmek için iş verisine mi ihtiyacınız var?
Vonsel ile herhangi bir sektör ve ülkeden doğrulanmış iş verilerine erişin. Her WhatsApp mesajını alakalı hale getirin.
En güçlü B2B ekipleri, her kanalı en iyi yaptığı iş için kullanarak WhatsApp'ı email ve LinkedIn ile birleştiren çok kanallı bir strateji kullanır.
Aday müşterileriniz günde 80 kez WhatsApp'ta. Email'leriniz bir kuyrukta bekliyor
WhatsApp'ı satış araç setinize ekleyin
Vonsel, dünya çapında herhangi bir sektör ve ülkeden doğrulanmış iş verileri sunar. Aday müşterilerinizin gerçekten kullandığı kanalda araştırın, kişiselleştirin ve bağlantı kurun. Planları görün veya bize ulaşın.
Evet, özellikle WhatsApp'ın baskın olduğu Avrupa, Latin Amerika ve Asya'da. %98 açılma oranları ve %45-60 yanıt oranlarıyla, profesyonelce kullanıldığında takip mesajları ve hızlı kontroller için email'den daha iyi performans gösterir.
WhatsApp'ta spam yapmaktan nasıl kaçınırım?
Yalnızca onay vermiş veya mevcut bir iş ilişkisi olan kişilere mesaj gönderin. Mesajları kısa ve değer odaklı tutun. Asla toplu otomatik mesaj göndermeyin. Uyumlu erişim için onaylı sağlayıcılar üzerinden WhatsApp Business API kullanın.
WhatsApp Business mı yoksa normal uygulamayı mı kullanmalıyım?
Her zaman WhatsApp Business kullanın. Profesyonel bir profil, otomatik yanıtlar, kişileri düzenlemek için etiketler ve katalog özellikleri sunar. Ekipler için, CRM entegrasyonu amacıyla Twilio veya MessageBird gibi sağlayıcılar üzerinden WhatsApp Business API kullanın.
Ücretsiz Denemeyi Başlat