Social selling kullanan satışçıların %78'i, kullanmayanlardan daha fazla satıyor. Yöntemi öğrenin.
B2B Satış··6 dk okuma
Önemli Çıkarımlar
Social selling spam ile değil, LinkedIn üzerinden B2B ilişkiler kurar
Yüksek Social Selling Index sahibi satış temsilcileri %45 daha fazla pipeline üretir
Anahtar: istemeden önce değer sunmak, gerçek potansiyel müşteri verisi kullanarak
Kavram
Social selling nedir ve B2B'ye neden hâkimdir?
Social selling, potansiyel müşterileri belirlemek, ilişkiler kurmak ve B2B satış fırsatları üretmek için profesyonel sosyal ağları kullanma sanatıdır. Yabancılara DM üzerinden mem paylaşmak ya da satış konuşması göndermek değildir. Alıcıların bir satışçıyla konuşmadan önce araştırma yaptığı dijital dünyaya uyarlanmış bir ticari müşteri arama biçimidir.
Şuna göre: LinkedIn, social selling kullanan satışçıların %78'i, kullanmayanlardan daha fazla satıyor. Gong'un derlediği akıllara durgunluk veren 30 satış istatistiği çok kanallı erişimin anlaşma hızı üzerindeki etkisini ayrıca doğruluyor. Ve mantıklı: dünya genelinde herhangi bir pazarda, ABD'den Japonya'ya ya da Almanya'ya, B2B alıcılar satışla konuşmadan önce araştırmalarının %70'ini çoktan tamamlamış oluyor.
Social selling sizi o %70'in içine koyar. Orada olmak, içgörüler sunmak ve potansiyel müşteri hazır olduğunda sizi düşünmesini sağlamak.
%78
social selling kullananlar, ağları kullanmayanlardan daha fazla satıyor
%45
social selling ile daha fazla satış fırsatı
%70
B2B satın alma yolculuğu satışla konuşmadan önce gerçekleşiyor
İşe yaramayan
Herkesin nefret ettiği LinkedIn mesajı
İşe yarayana bakmadan önce, işe yaramayana bakalım. Bu, güvenilirliğinizi yok eden mesaj türüdür:
Bunu yapmayın
Merhaba! Biz XYZ şirketiyiz ve pazar lideri çözümler sunuyoruz. Platformumuzu tanıtmak için 15 dakika ayarlamayı çok isterim. Salı uygun mu?
Okunmadı ❌
O mesaj başarısız çünkü bağlamı yok, değer sunmuyor ve araştırma yapmadığınızı gösteriyor potansiyel müşterinizi. Bu, soğuk aramanın dijital karşılığıdır. IEBS, gerçekten profesyonel ilişkiler kuran LinkedIn ve Twitter için 10 social selling stratejisi paylaşıyor.
Şimdi gerçekten işe yarayan bir mesaja bakalım:
Bunu yapın
Merhaba Maria, Alman pazarına açılmanın zorlukları hakkındaki paylaşımını gördüm. Aynı şeyi yapan sanayi şirketleriyle çalışıyorum ve bizi şaşırtan bir istatistik: %60'ı yerel nitelendirme aşamasını hafife alıyor. İlgilenirsen kısa bir analiz yazdım. Hiçbir yükümlülük yok.
İlginç! Evet, tam da o aşamadayız. Analizi gönder.
İşte burada. Ve Almanya'daki sanayi şirketleri hakkında veriye ihtiyacın olursa, bu işine yarayabilir: [Lead Finder bağlantısı]
Spam ile social selling arasındaki fark veriye dayalı kişiselleştirmedir. Potansiyel müşterinin sektörünü, büyüklüğünü ve konumunu biliyorsanız, her mesaj alakalıdır. Bilmiyorsanız, sadece gürültüsünüz.
Her mesajı gerçek veriyle kişiselleştirmek ister misiniz?
LinkedIn'de bağlantı kurmadan önce dünyanın her ülkesinde işletmeleri sektöre, konuma ve büyüklüğe göre araştırın.
LinkedIn, Social Selling Index'i (SSI) 4 temel direkle tanımlar. Yüksek SSI'ye sahip satışçılar daha fazla anlaşma kapatır. Her direğin nasıl işlediği, her pazarda uygulanabilir şekilde, şöyle:
01
Kişisel marka
Otorite aktaran optimize edilmiş profil. Hangi problemi çözdüğünüzü söyleyen bir başlık.
02
Bul
Şunu kullanın: işletme verisi, gerçek alıcı profillerine sahip potansiyel müşterileri belirlemek için.
03
Etkileşim kur
Yorum yapın, içgörü paylaşın, değer sunun. Doğrudan satış yapmadan.
04
İlişkiler
Güven inşa edin. Potansiyel müşteri sattığınız şeye ihtiyaç duyduğunda, size gelecektir.
Strateji
Günlük social selling rutininiz (30 dk)
Social selling tutarlılıkla işler. Saatlere ihtiyacınız yok: iyi geçirilen günde 30 dakika ile sonuçlar 2-3 ayda gelir. B2B satış tekniklerini uygulayan en iyi satışçılar, social selling'i danışmanlık satışıyla birleştirir.
10 dk: Akışınızı gözden geçirin. Potansiyel müşterilerin veya sektör liderlerinin 3-5 paylaşımına değerli içgörülerle yorum yapın ("Harika paylaşım!" değil).
10 dk: Belirli potansiyel müşteri verisiyle (sektör, son haberler, ortak zorluklar) 3-5 kişiselleştirilmiş bağlantı isteği gönderin.
10 dk: Yeni bağlantılarınızı takip edin. Alakalı bir kaynak paylaşın veya konuşma açan bir soru sorun. Emprendedores, social selling rutinleriyle iyi uyum sağlayan işinizi büyütmek için 15 satış stratejisi sunuyor.
LinkedIn'de satış yapmazsınız. Satışa dönüşen güven inşa edersiniz
Bağlantı kurmadan önce potansiyel müşterilerinizi araştırın
Vonsel size dünya genelinde her sektör ve ülkeden işletme verisi sunar. Her LinkedIn mesajını gerçek bilgiyle kişiselleştirin. Planları görün ya da bize ulaşın.
Social selling, B2B potansiyel müşterileri bulmak, onlarla bağlantı kurmak ve ilişkiler geliştirmek için LinkedIn gibi profesyonel sosyal ağları kullanmaktır. Spam ya da DM üzerinden satış konuşması değildir: bir şey istemeden önce değer sunmaktır.
Social selling sonuç vermesi ne kadar sürer?
Genellikle 2-3 ay tutarlı faaliyet. Orta vadeli bir stratejidir: anında satış üretmez ama daha güçlü bir pipeline ve daha yüksek kapanış oranları oluşturur.
Social selling için özel araçlara ihtiyacım var mı?
Her etkileşimi kişiselleştirmek için potansiyel müşteri verisine ihtiyacınız var. Vonsel ile işletmeleri sektöre ve konuma göre dünyanın her ülkesinde bulabilir, bağlantı kurmadan önce bağlam elde edebilirsiniz. Planları görün.