DélivrabilitéQue vos emails arrivent en boîte de réception
20 % des emails B2B légitimes n'atteignent jamais la boîte de réception
Email Marketing B2B··5 min de lecture
Points clés
20 % des emails B2B finissent en spam ou sont rejetés par le serveur
SPF, DKIM et DMARC sont indispensables à l'authentification
Envoyer à des adresses vérifiées protège la réputation de votre domaine
Le problème
Votre email parfait que personne ne voit
La délivrabilité des emails, c'est la capacité de vos messages à atteindre efficacement la boîte de réception du destinataire. Vous pouvez avoir le meilleur copywriting du monde, l'objet le plus brillant et une offre irrésistible. Si votre email finit en spam, rien de tout cela ne compte.
Et ce n'est pas un problème mineur. 1 email B2B sur 5 n'arrive jamais là où il devrait. Il n'atterrit même pas en spam : il est tout simplement rejeté par le serveur du destinataire.
La bonne nouvelle : la délivrabilité n'a rien de magique. C'est une combinaison de configuration technique, d'hygiène de liste et de bonnes pratiques. Et tout commence par la qualité de vos données. L'analyse par HubSpot des 9 meilleurs logiciels de cold email compare fonctionnalités et délivrabilité d'une plateforme à l'autre, pour vous aider à choisir le bon outil.
20%
des emails B2B légitimes n'atteignent pas la boîte de réception
85%
des emails dans le monde sont du spam, selon les fournisseurs
5%
de taux de rebond, c'est la limite avant le blocage
Parcours
Le voyage de votre email : de votre boîte d'envoi à sa boîte de réception
Chaque email passe par plusieurs filtres avant d'arriver. S'il échoue à un seul moment, votre message disparaît :
Rédaction
Votre serveur
→
SPF/DKIM
Authentification
→
Serveur
Destinataire
→
Réception
Livré
/
Spam
Rejeté
Emails vérifiés = moins de rebonds = meilleure délivrabilité
Accédez à des bases de données d'adresses email vérifiées d'entreprises de tout secteur et de tout pays dans le monde.
Ce sont les trois piliers de l'authentification. Sans eux, les serveurs de destination ne font pas confiance à votre domaine. C'est comme envoyer une lettre sans adresse de retour. Close CRM partage aussi 15 modèles de cold email pensés pour une bonne délivrabilité que vous pouvez adapter à votre prospection.
2
Nettoyez votre liste de contacts
Supprimez les rebonds durs, les pièges à spam et les adresses inactives. Avec des données vérifiées de Vonsel, vous partez sur une base saine.
3
Chauffez votre nouveau domaine
N'envoyez pas 1 000 emails dès le premier jour avec un nouveau domaine. Commencez par 20 à 30 par jour et augmentez progressivement sur 2 à 3 semaines. Pour une approche systématique de la montée en puissance, Entrepreneur détaille 4 étapes pour développer votre agence grâce au cold email dans le respect des bonnes pratiques de délivrabilité.
4
Maîtrisez votre taux de rebond
Maintenez les rebonds durs sous les 2 %. Au-delà de 5 %, les fournisseurs commencent à bloquer tous vos envois.
5
Surveillez votre réputation
Consultez régulièrement les outils de réputation de domaine. Un bon taux d'ouverture est le signe d'une bonne délivrabilité.
La délivrabilité, c'est comme la santé : personne ne la valorise avant de la perdre. Protéger votre domaine, c'est protéger votre canal de vente le plus important.
Authentification
SPF, DKIM, DMARC : à quoi sert chacun
Protocole
Son rôle
Sans lui...
SPF
Vérifie que le serveur peut envoyer au nom de votre domaine
Emails rejetés ou en spam
DKIM
Signature numérique prouvant que l'email n'a pas été altéré
Les serveurs se méfient du contenu
DMARC
Définit la conduite à tenir quand SPF ou DKIM échoue
Aucun contrôle sur l'usurpation d'identité
Le meilleur email du monde ne sert à rien s'il n'arrive jamais
Protégez votre délivrabilité dès la donnée
Vonsel vous donne accès à des données d'entreprises vérifiées dans le monde entier. De vrais emails, sans rebonds, sans pièges à spam. Voir les offres ou contactez-nous.
C'est la capacité de vos emails à atteindre la boîte de réception. Elle dépend de l'authentification du domaine, de la réputation de l'expéditeur et de la qualité de votre liste de contacts.
Que sont SPF, DKIM et DMARC ?
Des protocoles d'authentification. SPF vérifie le serveur, DKIM signe numériquement vos emails, et DMARC définit ce qu'il faut faire des emails qui échouent à la vérification.
Comment les rebonds affectent-ils la délivrabilité ?
Les rebonds durs nuisent directement à votre réputation. Dépasser 5 % pousse les fournisseurs à envoyer tous vos messages en spam. L'utilisation de bases de données vérifiées élimine ce problème.
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