attributi di Google Maps spiegato: il fatti sì o no su ogni profilo

Gli attributi descrivono ciò che un'azienda possiede e fa, non ciò che è. Ecco una definizione chiara e citabile e come individuarli su larga scala.

Punti chiave
  • Attributi sono fatti strutturati sì o no sul profilo aziendale: ingresso accessibile alle sedie a rotelle, offre consegna a domicilio, Wi-Fi gratuito, proprietà femminile
  • UN categoria dice cos'è un'azienda; un attributo dice cosa ha o fa. Un luogo ha una categoria principale ma molti attributi
  • Gli attributi sono oro per targeting e personalizzazione, e un'estensione gratuita per browser li trasforma in un database mappabile e filtrabile

Quali sono gli attributi di Google Maps?

Gli attributi di Google Maps sono strutturati e consistono principalmente in informazioni binarie (sì/no) relative a un'attività commerciale che descrivono i suoi servizi, le sue comodità, l'accessibilità e l'identità. Esempi includono "ingresso accessibile alle sedie a rotelle", "offre cibo da asporto", "accetta carte di credito", "Wi-Fi gratuito" e "di proprietà di donne". Vivono sul Profilo aziendale Google e vengono mostrati agli utenti che effettuano la ricerca come piccole etichette, chip o segni di spunta sul pannello dei luoghi.

Il proprietario imposta la maggior parte degli attributi dalla dashboard del profilo, mentre Google deduce o raccoglie altri dati (ad esempio, "popolare per cena" o note sull'accessibilità fornite dai visitatori). Google documenta i campi disponibili per i proprietari di attività commerciali nel suo Centro assistenza per gli attributi del profilo aziendale, e le versioni leggibili dalle macchine vengono visualizzate tramite l'API Places come campi booleani.

L'idea fondamentale: un attributo è un fatto riguardante un luogo, non una descrizione del tipo di luogo. È proprio questa singola distinzione a rendere gli attributi così utili per la prospezione e la segmentazione.

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La differenza che fa inciampare le persone

Le persone confondono gli attributi con le categorie perché entrambi si trovano nel profilo ed entrambi sembrano tag. Non sono la stessa cosa categoria Un attributo risponde alla domanda "che tipo di attività è questa?", mentre un attributo risponde alla domanda "cosa ha o offre questa attività?". La tabella sottostante rende concreta questa distinzione.

CampoRisposteEsempioQuanti per posto
Categoria primariaChe cos'è l'attivitàDentistaUno
Linee guida aggiuntiveAltre cose che è ancheDentista esteticoAlcuni
AttributoCosa ha o faIngresso accessibile alle persone in sedia a rotelleMolti
Attributofatto relativo al pagamento o al servizioAccetta nuovi pazientiMolti
AttributoFatto di identitàdi proprietà di donneMolti

Quindi una clinica dentistica ha una categoria primaria (Dentista) ma può avere una dozzina di attributi: accetta nuovi pazienti, bagno accessibile alle sedie a rotelle, ha parcheggio, offre appuntamenti online. Per un quadro più completo delle altre proprietà in un annuncio, consulta la nostra guida a Spiegazione dei campi dati di Google Maps..

1
categoria principale per azienda, sempre
Molti
Gli attributi possono accumularsi su un singolo profilo
Bool
la maggior parte degli attributi sono semplici valori vero o falso

Come sono organizzati gli attributi

Google raggruppa gli attributi in alcune categorie pratiche. Le etichette esatte variano a seconda del tipo di attività (un ristorante ha "posti a sedere all'aperto", un hotel ha "colazione gratuita"), ma le categorie rimangono le stesse. Conoscerle ti aiuta a decidere quali attributi sono importanti per la tua strategia di marketing.

GruppoCosa copreAttributi di esempio
AccessibilitàAccesso fisico al luogoIngresso accessibile alle sedie a rotelle, servizi igienici accessibili, parcheggio accessibile
Opzioni di servizioCome ottenere il prodotto o il servizioOffre servizio di consegna a domicilio, da asporto, possibilità di consumare sul posto e ritiro a bordo strada
ServiziCosa è disponibile in locoWi-Fi gratuito, servizi igienici, parcheggio, adatto ai bambini
PagamentiMetodi di pagamento accettatiSi accettano carte di credito, pagamenti mobili NFC e solo contanti
PianificazioneInformazioni su prenotazioni e appuntamentiSi accettano prenotazioni, appuntamento necessario, preventivi online
IdentitàIdentità dichiarata dal proprietarioAzienda a conduzione femminile, inclusiva nei confronti della comunità LGBTQ+, di proprietà di veterani
Punti salientiCaratteristiche salienti o note del pubblicoAccogliente, frequentato per pranzo, con musica dal vivo

Questi gruppi spiegano perché gli attributi sono più efficaci di un semplice elenco di indirizzi per la targetizzazione delle vendite. Se vendi software per prenotazioni online, "accetta prenotazioni" è un segnale di acquisto. Se costruisci rampe di accesso, l'assenza di "ingresso accessibile alle sedie a rotelle" è un potenziale cliente. Gli attributi trasformano una directory in un insieme di segmenti qualificati.

Un attributo è un filtro che non hai dovuto creare. "Ristoranti che non accettano ordini online" o "cliniche che non accettano carte di credito" sono elenchi di potenziali clienti precisi e già pronti, nascosti nei dati del profilo che la maggior parte delle persone ignora.

Gli attributi sono il mezzo, l'azione è il fine

Leggere gli attributi su un profilo è facile. Il valore emerge quando li hai per centinaia di aziende e puoi filtrarli. È qui che l'estensione diventa lo strumento e cruscotto Vonsel Ecco il vantaggio. Mentre navighi su Google Maps, l'estensione acquisisce i dati visibili e ogni attività commerciale viene inserita in un CRM mappato, dove gli attributi diventano filtri, tag e input di personalizzazione.

Da lì, la dashboard fa il lavoro più pesante. Reviews Intelligence legge il testo della recensione per individuare i punti critici, Sales Intelligence valuta il lead e Email Intelligence redige una bozza Email basate sull'intelligenza artificiale personalizzate per ogni azienda. Un attributo come "nessun ordine online" diventa la frase di apertura perfetta della presentazione. I dati grezzi descrivono un luogo; un database a valore aggiunto ti dice perché chiamare e cosa dire..

Questa è anche la differenza tra un CSV estratto e un database a valore aggiunto. È possibile riaprire una precedente acquisizione per aggiungere altre attività commerciali, allegare nuove recensioni ai profili già salvati e arricchire i siti web con indirizzi email e numeri di telefono che il pannello della mappa non visualizza.

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Alcune cose da tenere a mente

Gli attributi possono essere vuoti

Non tutte le aziende li compilano. Un attributo mancante spesso significa che il proprietario non l'ha mai impostato, il che di per sé può essere un segnale di allarme per i potenziali clienti.

Variano a seconda della categoria

Un ristorante visualizza gli attributi relativi alla ristorazione; un salone visualizza gli attributi relativi ai servizi. Google mostra solo i campi pertinenti alla categoria principale.

Cambiano nel tempo

I proprietari aggiornano gli attributi man mano che aggiungono servizi. Ecco perché dati sulla freschezza sono importanti per una lista di contatti.

Sono fatti aziendali

Gli attributi descrivono l'azienda, non una persona specifica, ed è bene ricordarlo quando si legge la nostra panoramica legale..

Una categoria ti dice chi guardare. Un attributo ti dice chi chiamare per primo

Definito dal proprietario, dedotto e ottenuto tramite crowdsourcing

Gli attributi raggiungono un profilo in tre modi. I proprietari ne impostano la maggior parte direttamente. Google ne deduce alcuni dal comportamento e dai segnali degli elenchi (ad esempio "popolare per la colazione"). E i visitatori contribuiscono con un sottoinsieme, in particolare i dettagli sull'accessibilità che Google mostra tramite le Guide Locali. L'API Places espone molti di questi come campi booleani, di cui puoi leggere nel Riferimento ai campi dati dell'API di Google Places..

Non è necessario utilizzare l'API per lavorare con gli attributi. Un approccio basato sul browser legge ciò che è già visualizzato sulla pagina, aggirando così i costi e le quote dell'API Places. Se desideri maggiori informazioni, consulta il nostro articolo esplicativo su che cos'è lo scraping di Google Maps Spiega come i dati visibili si trasformano in un record strutturato.

Indipendentemente dal metodo di raccolta, considera gli attributi come punto di partenza. Ti indicano quali aziende sono adatte e quali presentano una nicchia di mercato in cui puoi vendere. Il resto del flusso di lavoro, dalla segmentazione alla stesura del primo messaggio, è gestito dal CRM mappato e dai suoi livelli di intelligenza artificiale.

Pronti a costruire un database basato sugli attributi giusti?
Acquisisci informazioni sulle aziende e i loro attributi durante la navigazione, quindi lascia che la dashboard filtri e personalizzi i risultati. Esplora le funzionalità o vedere il piani..
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Domande frequenti

Quali sono gli attributi di Google Maps?
Gli attributi di Google Maps sono informazioni strutturate, con risposta sì o no, relative a un'attività commerciale, come ad esempio la presenza di un ingresso accessibile alle persone in sedia a rotelle, la possibilità di effettuare consegne a domicilio, il Wi-Fi gratuito o l'accettazione di carte di credito. Questi attributi sono presenti nel profilo Google My Business e descrivono i servizi, le dotazioni e l'accessibilità di un luogo, piuttosto che la tipologia di attività commerciale.
In che modo gli attributi si differenziano dalle categorie?
Una categoria definisce la natura di un'attività (dentista, ristorante, idraulico). Un attributo, invece, descrive le caratteristiche di un'attività (offre servizio da asporto, dispone di posti a sedere all'aperto, è gestita da donne). Un'attività può appartenere a una singola categoria principale, ma può avere decine di attributi.
È possibile esportare gli attributi di Google Maps per più attività commerciali contemporaneamente?
Sì. Uno strumento basato su browser come l'estensione Vonsel per Chrome legge i dati del profilo visibili durante la navigazione e li invia a una dashboard mappata, dove le aziende vengono memorizzate con i relativi attributi e possono essere filtrate, arricchite ed esportate in formato CSV, XLSX o JSON.