個人事業主向けCRM
実際に必要なもの あなた一人だけの場合
ほとんどのCRMは50人規模の営業チーム向けに設計されています。しかし、あなたはたった一人のチームです。そこで、一人起業家の実際の働き方に合った、シンプルでモバイル対応、リード獲得を最優先とする設定と、無視すべき点をご紹介します。.
CRM
・
・
6分で読めます
最高の 個人事業主向けのCRMはシンプルでモバイル対応、リードの獲得とフォローアップを中心に構築されています。, エンタープライズレベルのレポート機能は必要ありません。個人事業主として必要なのは、スマートフォンからの迅速な情報収集、フォローアップのリマインダー、そして視覚的なパイプラインです。リードスコアリング、承認ワークフロー、予測ダッシュボードなどは不要です。設定に時間と労力がかかる割に、得られるメリットは少ないからです。.
一人でビジネスを経営している場合、問題となるのは機能不足であることはめったにありません。問題は、抱えている仕事が31件もあり、3日前に送ると約束した見積書がまだ届いていないことです。 米国中小企業庁 3300万を超える小規模企業が存在し、その大多数は従業員が一人もいない。創業者が営業、配送、事務を兼任しているのだ。そんな創業者にとってのCRMの役割はただ一つ、見込み客を逃さないことだ。.
必需品か、それとも過剰装備か?
必要な5つの機能と、不要な5つの機能
ベンダーは機能リストで競い合いますが、これは個人事業主にとってまさに間違った選択方法です。一人で事業を営む場合に何が重要なのか、簡潔にまとめると以下のようになります。:
| 特徴 | Soloprenerの評価 |
| 迅速なリード獲得(電話)) | 必須アイテム、数秒で連絡先を追加 |
| フォローアップのリマインダー | 必須アイテム、ここで取引が成立する |
| シンプルなビジュアルパイプライン | 必見!すべてのセール情報を一目で確認しよう |
| 注釈と歴史 | 必須アイテム、すべての会話を覚えておく |
| 新たな見込み客を見つける | 高価値、自動でデータが蓄積されるCRM |
| リードスコアリングモデル | やりすぎだよ、リードの数には限りがあるんだから |
| 承認ワークフロー | やりすぎだよ、君が承認者だ |
| 予測ダッシュボード | やりすぎだよ、君のパイプラインは分かってるよね |
| 地域許可 | やりすぎだ、領土は一つしかない:君の領土だ |
パターンは明らかです。 チームを調整する ソロオペレーターにとっては重荷だが、 フォローアップの手間が省けます 金です。これが、 小規模チーム向けのシンプルなCRM 通常、一人用の規模を縮小した事業計画よりも優れている。.
意味
個人事業主向けのCRMとは何ですか??
個人事業主向けCRMは軽量です 顧客関係管理 一人ビジネス向けに設計されたツール:リードの獲得、会話の記録、パイプラインの確認、フォローアップのリマインダーなど、すべてを1か所で行えます。従来のツールのチーム機能は省かれています。 CRM そして、あなたが自分でより早く販売するのに役立つものだけを残します。.
その違いが重要な理由は、 個人事業主 あらゆる役割をこなします。フィールドを設定する営業担当者も、ダッシュボードをチェックするマネージャーもいません。つまり、実際に開くツールが勝者となります。まだタブで作業している場合は、 CRMとExcelの比較 スプレッドシートだけでは不十分になる状況を的確に捉えています。.
落とし穴は、決して使わないであろう電力を購入してしまうことだ。. 200もの機能を備えたCRMを選んだ個人事業主は、結局そのうち6つしか使わないことが多い。, 週末を丸々使って設定を終えた後、その6つの機能を完璧にこなせるツールを選び、残りは無視しましょう。.
選び方
個人事業主がCRMを選ぶ方法
4つのチェック項目を順番に確認します。ツールが最初のチェックに合格しない場合、残りの項目は意味をなしません。:
1
スマートフォンから10秒以内にリード情報を追加できますか??
会議の合間や電話中に販売を行います。キャプチャが遅かったり、デスクトップ専用だったりすると、販売は行いません。何よりもまずモバイルフローをテストしてください。 モバイルCRMは重要だ ソロ創業者も結局はこうなる。.
2
それは、フォローアップを思い出させてくれますか??
個人事業主がCRMを必要とする最大の理由は、リマインダー機能にある。もしツールがリマインダーを送らないと取引がうやむやになってしまうなら、それはただの便利なアドレス帳に過ぎない。.
3
パイプラインは一目で理解できるものですか??
進行中の案件とその次のステップを1つの画面で確認できるようにすべきです。ドラッグ&ドロップで操作できるステージは、自分一人で見ている場合にはどんなレポートよりも優れています。.
4
それは新規顧客獲得に役立ちますか、それとも単に顧客情報を保存するのに役立ちますか??
空のCRMは何も役に立ちません。検証済みの企業を見つけて連絡を取るツールは、CRMをファイルキャビネットから成長エンジンに変えます。 無料CRMソフトウェアガイド めったに明確には言わない。.
個人事業主にとって、最高のCRMとは、最も機能的なCRMではない。. それは、来月もまだ使っているものなのです。.
間違い
個人事業主がCRMで犯しがちな4つの間違い
エンタープライズソフトウェアの購入
50人の営業担当者向けに作られたツールが、創業者1人にとっては設定項目や設定項目で溢れかえってしまう。最初の1週間は販売活動ではなく設定作業に費やし、その後はひっそりとログインしなくなるだろう。.
スプレッドシートの中で生きすぎた
スプレッドシートにはリマインダー機能もパイプライン表示機能もありません。30件以上のコンタクトを取った後、取引が停滞してしまうのは、そもそもフォローアップすべき相手がいなかったからです。.
フォローアップをスキップする
ほとんどの単独取引は「ノー」という返事ではなく、沈黙の中で失われる。フォローアップを積極的に促さないCRMは、間違った問題を解決していることになる。.
それをストレージとして扱う
事後的にしか入力しないCRMは、管理業務であって営業活動には役立ちません。新規顧客開拓のための仕組みと組み合わせることで、実際に営業パイプラインを拡大できます。.
ほとんどの場合、それは規律の問題であり、摩擦を軽減するツールは規律の面で優位に立つ。. HubSpotの販売統計 営業担当者は、手作業による事務処理に多くの時間を費やしていますが、これは単独創業者には到底許されない時間です。CRMの負担が少なければ少ないほど、実際に営業活動に集中できる時間が増えます。.
Vonselがどのように役立つか
Vonselが個人事業主向けCRMとしてどのように機能するか
ボンセルはペアリングする シンプルなマッピングCRM, 内蔵GPSマップを備えた初のCRM、 ビジネス検索 自動的に入力されます。任意の都市を検索し、85~95%の精度でメールアドレス、90%以上の精度で電話番号が検証済みの地元企業を抽出し、パイプラインとマップに直接ドロップします。これにより、リストをスクロールする代わりに、場所ごとにフォローアップを計画できます。モバイルファースト設計なので、ソロの創業者や マッピングされたCRMは従来のCRMよりも優れている 顧客が訪問できる場所である場合。 価格ページ 月額23.95ドルからで、無料トライアルを開始すると20件の認証済みリードが提供されます。.
要するに::
- CRMはシンプルに保つ:キャプチャ、リマインダー、パイプライン、メモ。.
- モバイルファーストを選択すれば、外出先でも販売できます。.
- 見込み客情報を保存するだけのツールではなく、見込み客を見つけ出すツールを選びましょう。.
シンプルなCRMで、一人ビジネスを運営しましょう。
検証済みの見込み客を見つけ、地図上で確認し、フォローアップを忘れないようにしましょう。委員会ではなく、個人事業主向けに設計されています。.
設計図を見る.。.
無料トライアル