従来のCRMが営業チームに失敗する理由
A マッピングされたCRM Badger Mappingは、見込み客、顧客、販売活動をインタラクティブな地理マップ上に表示する顧客関係管理プラットフォームです。データをテーブルやリストで整理する従来のCRMとは異なり、マップ型CRMは空間的な次元を追加することで、営業チームの見込み客開拓、計画立案、販売方法を根本的に変革します。Badger Mappingは、このプラットフォームについて次のように説明しています。 フィールドセールスチームが地図ベースのツールを必要とする理由 競争力を維持するため。.
従来の CRM は、デスクに座って電話をかける営業担当者向けのインサイド セールス用に設計されていました。しかし、フィールド チームの場合、, アルファベット順に並べられた200件のリードのリストは役に立たない. 重要なのは、どの見込み客が現在地に近いか?会議からの帰り道にどの顧客を訪問できるか?未開拓の地域はどこか?ということだ。ガートナーの営業調査によると、 地理情報分析は営業チームにとってますます重要になってきている。.。.
従来のCRMとマップ型CRMの違いは、電話帳を見るのとGPSを見るのとの違いに似ている。同じデータでも、全く異なるものだ。 CRMのメリット.。.