営業リスト 無料で集める方法と、本当にかかるコスト
無料で営業リストを作るのに現金は要りませんが、手間は必要です。有効な入手先、法人番号公表サイトとGoogleマップを組み合わせた作り方、連絡する前に確認したい日本のルールを解説します。
リード
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結論
営業リスト 無料とは何ですか?どこから集められますか?
営業リスト 無料とは、連絡先データそのものにお金を払わずに集めた営業先の一覧のことです。Googleビジネスプロフィール経由の問い合わせや紹介、Googleマップの検索結果、国税庁の法人番号公表サイトなどの公開情報から作れます。現金はかかりませんが、調べる時間、整える手間、送信前のルール確認は必要です。
営業リストとは、自社の商品やサービスを買ってくれそうな企業や店舗を、社名、所在地、電話番号、Webサイトなどと一緒にまとめた表のことです。「無料」なのは連絡先データの価格だけで、ほかにはコストがかかります。条件に合う会社を探し、同じ会社の重複を消し、電話番号がつながるかを確かめ、メールや電話のルールを守る作業は、すべて自分の時間で払うことになります。
そのため「無料の営業リスト」は、どの方法が自社の商材に合い、どのくらいの手間なら続けられるかで選んでください。営業リスト作りの全体像を先に押さえたい方は、リードジェネレーションの基本ガイドから読み始めてください。
入手先
無料で使える営業リストの入手先6つ、どれに時間をかけるべきですか?
無料で使える入手先は6つに整理できます。次の表は、それぞれで何が手に入り、どんな手間がかかるかを比べたものです。受け身の集客を1つと、自分でリストを作る方法を1つ選ぶのが続けやすい形です。
受け身の集客
Googleビジネスプロフィールで、無料の問い合わせを増やすにはどうすればよいですか?
ビジネスプロフィールを登録してオーナー確認を行い、情報を正確に保ち、クチコミに返信してください。お客様が自分から見つけてくれる無料の入口なので、営業メールを送り始める前に半日かけて整える価値があります。
Googleビジネス プロフィール ヘルプによると、オーナー確認を行うとビジネスの代表者であることを証明でき、検索結果に表示される可能性が高くなります。また、情報が充実していて正確なほどローカル検索結果に表示されやすくなり、ローカル検索の順位は主に関連性、距離、知名度で決まります。クチコミへの返信や、写真と動画の追加も推奨されています。
- オーナー確認を済ませる:住所、営業時間、業種、電話番号、Webサイトを漏れなく入力します。
- クチコミには良い内容にも厳しい内容にも返信する:新しく見た人に、きちんと運営されていることが伝わります。
- 写真と動画を追加する:提供している商品やサービスを具体的に見せられます。
- 満足してくれたお客様には、納品の直後にクチコミを依頼する:記憶が新しいうちのほうが書いてもらいやすくなります。
ただし、受け身の集客は「いつ来るか」を自分で決められません。そのため、フリーランスや代理店では、自分で作るリストを併用することが多くなります。入口全体を整理したい方はリードの獲得方法もご覧ください。
公開データ
国税庁の法人番号公表サイトは、営業リストの土台になりますか?
母集団づくりには役立ちますが、連絡先は載っていません。国税庁法人番号公表サイトの基本3情報ダウンロードでは、法人番号の指定を受けた法人等の基本3情報(商号又は名称、本店又は主たる事務所の所在地、法人番号)をCSV形式かXML形式でダウンロードできます。
同サイトによると、全件データは前月末時点で公表している最新の情報を、全国分または都道府県単位で取得できます。さらに、新たに法人番号を指定した情報や商号変更などの更新情報を、日別の差分データとして取得することもできます。
営業リストに使うなら、次のように役立てます。
- 社名と所在地の正式な表記を確かめる:Googleマップの表記ゆれを正しい商号にそろえられます。
- 重複と漏れを確認する:同じ都道府県の法人一覧と、手元のリストを突き合わせます。
- 電話番号やWebサイトは別の方法で補う:基本3情報には含まれないため、Googleマップや公式サイトで調べます。
- 個人で営む店舗は載らない場合がある:対象は法人番号の指定を受けた法人等です。個人経営の店は、Googleマップ側で探します。
たとえば、福岡市の歯科医院に医療機器を売る場合でも、法人番号公表サイトだけでは歯科医院かどうかが分かりません。業種の絞り込みと連絡先の取得はGoogleマップで行い、社名や住所の確認に法人番号公表サイトを使う、という役割分担が現実的です。
手順
Googleマップから無料で営業リストを作る手順を教えてください
業種と地域を1つずつ決めてGoogleマップで検索し、結果から連絡先を記録して、CRMにまとめます。最初から全国を狙わず、1つの市区町村と1つの業種に絞ると、リストが整理しやすく、メッセージの内容もぶれません。
- 業種と地域を決める。たとえば「大阪市の工務店」「名古屋市の美容室」「札幌市の税理士事務所」のように、具体的に絞ります。
- 母集団の目安を確認する。法人番号公表サイトで同じ地域の法人を調べると、おおよその規模感がつかめます。
- Googleマップで検索して記録する。店舗名、住所、電話番号、Webサイト、評価、クチコミ数を控えます。手作業でもChrome拡張機能でも構いません。
- メールアドレスを補う。公式サイトの会社概要や問い合わせページに載っているアドレスを探します。メールアドレス検索ツールの比較で、使いやすい方法を確認できます。
- 整えて確かめる。重複を消し、サイトが開くかを確認し、送る前にアドレスを検証します。メールアドレスの確認方法も参考にしてください。
- すべてを記録する。無料のCRMに、誰に連絡したか、返事があったか、次に何をするかを残します。
Vonselは、この収集の手順を自動化します。Googleマップで事業者を検索しながら、公開されているWebサイトを巡って電話番号やメールアドレスを探し、CRMの地図上に事業者を表示します。取得できる内容は、各サイトが公開している情報によって異なります。実際の操作はチュートリアル動画を見ると短時間で分かります。プランの内容は料金ページで確認してください。
無料のリストが無料なのは、自分の時間をゼロ円と考えた場合だけです。いちばん安いリードは、実際に連絡がつくリードです。
落とし穴
無料の営業リストには、実際どれだけの手間がかかりますか?
手間の中心は、集めた後の確認作業です。店舗は移転も閉店もしますし、同じ会社が重複して入り込み、メールアドレスが空欄のままの行も出てきます。集める時間と同じくらい、整える時間を見込んでください。
連絡する前に、次のチェックリストで1件ずつ確かめます。
- まだ営業していますか?地図アプリと公式サイトの両方で確認します。
- 連絡がつきますか?電話番号とメールアドレスを試し、つながらなければ候補から外します。
- 自社の提案が合いますか?評価、クチコミ数、Webサイトの状態から、サービスを必要としていそうかを見ます。
- 重複していませんか?チェーン店や複数拠点の会社が、何度も出てきていないか確認します。
- 出どころを説明できますか?なぜその相手に連絡したのかを、聞かれたら答えられる状態にします。
自分で作ったリストは、出どころを自分で確認しているため、このチェックを通りやすい傾向があります。出来合いのデータが気になる場合は、リストを購入する場合の費用とリスクや、地域の事業者リストを自分で作る方法と比べてから決めてください。
立場別
フリーランス、代理店、中小企業のうち、どの無料ルートが最適ですか?
フリーランスや代理店は、自分で作るGoogleマップのリストを軸にしてください。地域のお客様に売る小さな事業者は、ビジネスプロフィールと紹介を軸にします。
ルール
日本で無料の営業リストに連絡するとき、守るべきルールは何ですか?
無料で連絡先を見つけても、送り方のルールは変わりません。メールと電話では適用される法律が違うため、規模を広げる前にそれぞれを確認してください。ここでは、公的機関の資料で確認できる範囲をまとめます。
メール:特定電子メール法。総務省・消費者庁・日本データ通信協会の資料「特定電子メールの送信の適正化等に関する法律のポイント」(2018年7月版)によると、広告宣伝のために送るメールが対象で、他人の営業のために送るものも含まれます。原則として、あらかじめ同意した相手にだけ送れるオプトイン方式です。
例外として、取引関係がある相手、名刺などの書面でメールアドレスを知らせてくれた相手、そして自己のメールアドレスをインターネットで公表している法人や営業を営む個人には、同意なしで送れます。ただし、アドレスと一緒に広告宣伝メールを送らないでほしい旨が公表されている場合は送れません。
送るときは、送信者の氏名または名称と、受信拒否の通知先を表示する必要があります。受信拒否の連絡を受けたら、以後は送れません。同意を得て送る場合は、同意の記録を、最後に送った日から1か月保存することも求められます。同意なしの送信や表示義務の違反には、総務大臣と内閣総理大臣による命令があり、命令に従わない場合は1年以下の懲役または100万円以下の罰金(法人は3,000万円以下の罰金)とされています。
電話:特定商取引法。消費者庁の特定商取引法ガイド(電話勧誘販売)では、営業のため、又は営業として締結する取引は適用除外とされています。事業者向けの営業電話は原則として対象外ですが、個人のお客様への勧誘は電話勧誘販売の規制を受ける場合があります。相手が法人か個人かを見分け、断られたら再度かけない運用にしましょう。
個人情報:個人情報保護法。個人事業主の氏名や、個人が特定できる情報を扱う場合は、個人情報保護委員会の個人情報保護法等のページで最新の法令とガイドラインを確認してください。
ここで紹介した内容は一般的な情報であり、法的助言ではありません。個別のケースは、弁護士などの専門家に相談してください。
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