A implementação de um CRM leva, em média, de 3 a 12 meses. Com a abordagem certa, você pode sair do zero e começar a vender em um único dia.
CRM··6 minutos de leitura
Principais conclusões
A maioria das falhas em sistemas CRM ocorre durante a implementação, não por causa de software ruim
Com a Vonsel: Cadastre-se, pesquise na área desejada, importe para o CRM e comece a vender em um dia
Sem migração de dados, sem departamento de TI, Não é necessária nenhuma configuração complexa
A armadilha
Por que as implementações de CRM levam meses (e como evitar isso)
Configuração do CRM É o processo de configurar, preencher e lançar um sistema de gestão de relacionamento com o cliente (CRM) para que sua equipe possa começar a vender. O guia da HubSpot sobre Configuração do CRM O processo é dividido em fases, mas alerta que complicá-lo demais impede a adoção.
A implementação média de um CRM no setor leva De 3 a 12 meses e custa entre US$ 5.000 e US$ 50.000. Isso ocorre porque os CRMs tradicionais exigem migração de dados, integrações personalizadas, mapeamento de campos, treinamento de usuários e automação de fluxo de trabalho. (Blog da Pipedrive sobre o assunto Melhores práticas de implementação de CRM Confirma que a complexidade é o principal motivo para o fracasso de projetos de CRM.
Mas eis a verdade: Você não precisa de tudo isso no primeiro dia. As implementações de CRM mais bem-sucedidas começam de forma simples e crescem gradativamente. Se você faz parte de uma equipe pequena ou de uma startup, precisa vender hoje, não ficar configurando fluxos de trabalho por três meses. É aí que uma plataforma como a Vonsel muda completamente o jogo.
70%
Muitas implementações de CRM falham ou apresentam desempenho insatisfatório
3-12
meses para a configuração média de um CRM empresarial
Mantenha a simplicidade. A maioria dos funis de vendas B2B precisa de 4 a 5 etapas: Novo Lead, Contatado, Reunião Agendada, Proposta Enviada, Fechamento (Ganho/Perdido). Não complique demais. Você sempre pode ajustar depois. Anote tudo.
2
Manhã: Inscrição e configuração (30 min)
Crie sua conta Vonsel. Configure as etapas do seu pipeline. Convide os membros da sua equipe. Com o Vonsel, não há software para instalar, servidores para configurar ou necessidade de um departamento de TI. É um aplicativo web que funciona em qualquer navegador.
3
Final da manhã: Procure na área desejada (1 hora)
É aqui que o Vonsel se diferencia de todos os outros CRMs. Você não precisa importar dados. Abra o localizador de empresas, Pesquise sua área e setor de interesse e veja as empresas aparecerem no mapa. Salve as melhores em seu pipeline de CRM.
Se você já possui leads em planilhas ou em outro CRM, importe-os agora. Mas esta etapa é opcional. Muitos usuários do Vonsel começam sem nenhum dado existente, pois a plataforma é simples gera leads para eles.
5
Tarde: Treinamento rápido em equipe (30 min)
Mostre à sua equipe como pesquisar no mapa, salvar leads, atualizar etapas do pipeline e registrar atividades. Com uma interface visual como a do Vonsel, a maioria das pessoas consegue realizar pesquisas no mapa, salvar leads, atualizar etapas do pipeline e registrar atividades equipes de vendas Aprenda em menos de 30 minutos.
6
Fim do dia: Comece a vender
Ao final do dia, seu CRM terá leads, sua equipe saberá como usá-lo e seu pipeline estará ativo. Faça suas primeiras ligações. Envie seus primeiros e-mails. Você está vendendo. Esse é o objetivo principal.
Configure seu CRM agora mesmo
Com a Vonsel, você passa de zero a vendas em minutos. Sem necessidade de importação de dados, sem configurações complexas. Pesquise sua área-alvo no mapa e comece a preencher seu pipeline.
4 erros de configuração que acabam com a adoção do CRM
Muitos campos personalizados
Cada campo que você adicionar será um campo que seus representantes deverão preencher. Comece com o mínimo: nome da empresa, contato, telefone, e-mail, etapa e observações. Adicione mais campos somente quando comprovar a necessidade.
Importando dados incorretos
Inserir 10.000 contatos não qualificados em um CRM novo é receita para o caos. Comece com seus 50 a 100 melhores clientes potenciais. Qualidade sempre supera quantidade. Limpe seus dados antes de importar.
Aguardando a perfeição
Seu CRM nunca será perfeito no primeiro dia. Lance com 80% e faça iterações. As equipes que passam meses personalizando antes do lançamento são as equipes cujos representantes nunca adotam o CRM.
Sem o apoio da gestão
Se o gerente de vendas não usar o CRM, a equipe também não usará. Lidere pelo exemplo. Analise o pipeline no CRM durante as reuniões de equipe. Acompanhe Benefícios do CRM e comemorar as vitórias.
A melhor configuração de CRM é aquela que conquista sua equipe vendendo hoje. Não é aquela com mais funcionalidades, mais integrações ou o painel de controle mais bonito. A velocidade para fechar o primeiro negócio é a única métrica que importa durante a implementação.
Um CRM que está acumulando poeira é um CRM que foi configurado Tarde demais e complexo demais
Comece do zero e comece a vender hoje mesmo
A Vonsel combina geração de leads e CRM em uma única plataforma. Sem importação de dados, sem suporte de TI, sem meses de configuração. Pesquise, salve, venda. Veja os planos ou Contate-nos..
Os sistemas CRM tradicionais para empresas levam de 3 a 12 meses para serem implementados. Já os modernos CRMs em nuvem, como o Vonsel, podem ser configurados em um único dia. Cadastre-se, pesquise sua área de atuação, salve leads e comece a vender imediatamente.
O que preciso antes de configurar um CRM?
No mínimo: uma definição clara do cliente ideal, as etapas do seu funil de vendas e sua equipe já integrada. Com a Vonsel, você nem precisa de dados existentes, pois a plataforma gera leads para você.
Posso configurar o Vonsel sem conhecimentos técnicos?
Sim. O Vonsel não exige nenhuma habilidade técnica. A interface é um mapa onde você pesquisa empresas, salva-as como leads e as gerencia por meio de um fluxo de trabalho visual. Não é necessário programar nem fazer integrações.