CRM para trabalho remoto Equipes de Vendas

67% das equipes de vendas são híbridas ou totalmente remotas. Um CRM na nuvem com GPS, calendário e IA deixou de ser opcional.

Principais conclusões
  • 67% das equipes de vendas Agora que o trabalho é híbrido ou totalmente remoto, a adoção de um CRM na nuvem é essencial
  • Equipes remotas que utilizam relatórios de CRM 29% mais produtividade do que aqueles que dependem de planilhas e e-mail
  • A Vonsel oferece um CRM mapeado com GPS, gestão de equipes, calendário e IA -- acessível de qualquer lugar

Vendas remotas são o novo normal

A transição para o trabalho remoto e híbrido é permanente. De acordo com Estado do trabalho remoto na Buffer Segundo o relatório, 67% das organizações de vendas agora têm pelo menos alguns representantes remotos ou em regime híbrido. Laboratórios Coruja Os dados confirmam que os trabalhadores remotos relatam maior satisfação no trabalho e menor rotatividade, mas os gerentes de vendas enfrentam um novo desafio: Como gerenciar uma equipe que você não pode ver?

A resposta não é microgerenciamento. É infraestrutura. Um CRM na nuvem oferece a todos os representantes de vendas as mesmas ferramentas, os mesmos dados e a mesma visibilidade do pipeline , estejam eles em casa, em um espaço de coworking ou visitando um cliente. Sem ele, você fica com o pior dos dois mundos: dados dispersos, acompanhamentos perdidos e nenhuma responsabilidade.

Guia prático do GitLab para trabalho totalmente remoto Isso demonstra que empresas que priorizam o trabalho remoto têm um desempenho superior quando investem nas ferramentas certas Gallup Workplace A pesquisa demonstra que, Trabalhadores remotos engajados são 21% mais produtivos -- mas somente quando eles tiverem as ferramentas para se manterem conectados e organizados.

67%
As equipes de vendas agora trabalham em regime híbrido ou totalmente remoto
29%
Maior produtividade para equipes remotas usando CRM na nuvem
21%
Os trabalhadores remotos são mais produtivos quando têm as ferramentas certas

4 desafios que as equipes de vendas remotas enfrentam sem um CRM

FlexJobs Identifica estes como os principais pontos problemáticos para organizações de vendas distribuídas:

Sem duto compartilhado

Cada representante acompanha os negócios de forma diferente. Os gerentes não têm visibilidade em tempo real do fluxo de trabalho. A previsão se torna pura adivinhação.

Sobreposição de territórios

Sem mapeamento por GPS, dois representantes remotos podem abordar o mesmo cliente potencial sem saber. Abordagens duplicadas destroem a credibilidade.

Contexto perdido

Quando um representante comercial sai da empresa ou muda de território, todo o conhecimento que ele tinha dos clientes potenciais desaparece com ele. O novo representante começa do zero.

Caos no calendário

Reuniões em diferentes fusos horários, falta de disponibilidade em comum, demonstrações perdidas. Sem integração com calendários, o agendamento se torna um gargalo.

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O que um CRM pronto para trabalho remoto deve incluir

Nem todos os CRMs funcionam para equipes distribuídas. Veja o que realmente importa, com base na nossa experiência Como escolher um CRM estrutura:

RecursoPor que isso é importante para equipes remotas
Acesso à nuvemTodos os representantes acessam os mesmos dados de qualquer dispositivo, em qualquer lugar. Sem VPN, sem instalação em computador.
mapeamento de leads por GPSVisualize todos os leads em um mapa. Atribua territórios. Planeje rotas. Evite sobreposição entre os representantes de vendas.
Gestão de equipeVisualize a atividade, o pipeline e o desempenho de cada representante em tempo real, sem precisar microgerenciar.
Calendário compartilhadoSincronize reuniões em diferentes fusos horários. Evite reservas duplicadas. Monitore demonstrações e acompanhamentos.
assistente de IASugestões inteligentes de tarefas, lembretes de acompanhamento e pontuação de negócios , funcionando 24 horas por dia, 7 dias por semana, para cada representante.
Integração de dadosImporte leads de Localizador de Empresas Vonsel diretamente no CRM com dados de contato verificados.

Como configurar um CRM para sua equipe remota

Siga estes passos para alinhar sua equipe remota. Baseado em métodos comprovados Implementação de CRM práticas:

1

Escolha um CRM nativo da nuvem

Não tente adaptar uma ferramenta local. Escolha um CRM desenvolvido para a nuvem: Vonsel, Projetado para PMEs Com equipes remotas, funciona a partir de qualquer navegador ou dispositivo.

2

Defina territórios com mapeamento GPS

Use a visualização do mapa do CRM para atribuir territórios geográficos. Cada representante vê apenas seus próprios leads. Sem sobreposição, sem confusão, sem desperdício de esforços.

3

Configure calendários e fluxos de trabalho compartilhados

Sincronize o calendário do CRM com o Google Agenda ou o Outlook. Configure lembretes automáticos de acompanhamento para que nenhum negócio seja perdido.

4

Ative as sugestões e relatórios de IA

Ative as sugestões de tarefas com inteligência artificial e receba atualizações semanais relatórios de vendas. Os gerentes obtêm visibilidade em tempo real; os representantes recebem instruções práticas sobre os próximos passos.

As melhores equipes de vendas remotas não têm sucesso porque contratam pessoas melhores. Elas têm sucesso porque Cada interação é registrada em um único sistema -- acessível a qualquer pessoa, de qualquer lugar, a qualquer hora.
O trabalho remoto não é o desafio. Trabalhar sem as ferramentas adequadas é
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Perguntas frequentes

Quais funcionalidades um CRM precisa ter para equipes de vendas remotas?
Acesso à nuvem a partir de qualquer dispositivo, rastreamento por GPS para representantes de campo, calendários compartilhados, visibilidade do pipeline em tempo real, sugestões de tarefas com inteligência artificial e ferramentas de colaboração em equipe. O Vonsel inclui tudo isso, além da visualização de leads mapeados.
Como o rastreamento por GPS ajuda as equipes de vendas remotas?
O rastreamento por GPS permite que os gerentes vejam onde estão os representantes de vendas em campo, ajuda os representantes a planejar rotas eficientes entre as visitas e mapeia todos os leads geograficamente para que você possa atribuir territórios de forma inteligente. Ele substitui as suposições por dados.
Um sistema CRM pode melhorar a produtividade de equipes híbridas?
Sim. Equipes que utilizam CRM na nuvem relatam um aumento de 29% na produtividade de vendas. A chave é ter um sistema compartilhado onde cada interação é registrada automaticamente, esteja o representante em casa, no escritório ou em campo.