İnceleme yönetimi hizmetleri satışı Şu işletmeleri bulun sana en çok ihtiyacım var

İnceleme yönetiminin neden kolayca satıldığı

Yerel işletmelerin başarısı veya başarısızlığı yıldız derecelendirmelerine bağlıdır. Buna göre BrightLocal Yerel Tüketici Değerlendirme Anketi, Tüketicilerin büyük çoğunluğu yerel bir işletme seçmeden önce yorumları okuyor ve birçoğu dört yıldızın altında puan alan bir şirketi tercih etmiyor. Bu da itibarı bir gelir sorunu haline getiriyor, bir gösteriş ölçütü değil.

Sorun şu ki, çoğu işletme sahibi puanlarının düşük olduğunu biliyor ancak bunu düzeltmek için zamanları veya sistemleri yok. Dükkanı işletmekle meşguller. Bu boşluk sizin hizmetinizdir. Platformları izleyen, memnun müşterilerden yorum isteyen ve geri bildirimlere yanıt veren bir yorum yönetimi hizmeti, net ve düzenli bir tekliftir.

Zor olan sunum değil. Doğru kapıları çalmak zor. Şehirdeki her işletmeyi hedeflemiyorsunuz: arama sırasında işaret edebileceğiniz, puanlama sorunu olan işletmeleri hedefliyorsunuz. Bu bir hedefleme problemidir ve Google Haritalar potansiyel müşteri listesi tam olarak bu hedefleme sorununu çözüyor.

Google Haritalar'dan hedefli bir liste oluşturun

Google Haritalar'ı açın ve hedef bölgenizde bir niş arayın, örneğin "Austin'deki diş hekimleri" veya "Leeds'deki oto tamirhaneleri". Sonuçları kaydırın, böylece eklenti her bir kaydı yakalayabilir: işletme adı, kategori, telefon, web sitesi, adres, yıldız derecelendirmesi ve yorum sayısı hepsi tek bir yerde görüntülenir.

Hizmet vermek istediğiniz birkaç niş için bunu tekrarlayın. Restoranlar, klinikler, spor salonları ve ev hizmetleri gibi işletmeler yorumlara çok önem verir, bu nedenle dönüşüm oranları yüksektir. Bir saat içinde, her satıra yorum verileri eklenmiş birkaç yüz yerel işletmeyi yakalayabilirsiniz.

Bu, kılavuzumuzda ele aldığımız iş akışıyla aynıdır Google Haritalar'dan potansiyel müşteri bulmak. Bir değerlendirme yönetim ajansı için fark, bundan sonra değerlendirme sütunuyla ne yapacağınızdır.

Size ihtiyaç duyan işletmeleri filtreleyin

Şehirdeki her işletmenin ham bir listesi anlamsızdır. Değer, filtrelemededir. Elde ettiğiniz listeyi puan ve yorum sayısına göre sıraladığınızda, üç net potansiyel müşteri türü ortaya çıkar.

Bunların her biri, konuşmaya başlayabileceğiniz belirli, kanıtlanabilir bir sorundur. "Daha fazla yorum ister misiniz?" demek yerine, "Son üç bir yıldızlı yorumunuza yanıt verilmedi ve puanınız 3,8'e düştü" diyebilirsiniz. Bu farklı bir görüşmedir. Bu konuda daha derinlemesine bilgi edinmek için, nasıl yapılacağına bakın Olumsuz yorumlara sahip işletmeleri bulun..

Ham bir listeden gerçek bir sunuma

Ücretsiz veri kazıyıcıların bittiği nokta isim toplama işlemidir. Satış ise asıl meseledir Vonsel kontrol paneli Başlıyor. Listeniz eşleştirilmiş CRM'ye eklendiğinde, eklenti görevini tamamlamış olur ve platform, iletişim çalışmalarınızın arkasındaki motor görevi görmeye başlar.

Reviews Intelligence, her işletmenin yorum geçmişini inceler ve tekrar eden temaları ortaya çıkarır: yavaş hizmet, faturalandırma şikayetleri, personel tutumu, uzun bekleme süreleri. Artık sunumunuz "yorumlara ihtiyacınız var" değil, "müşterileriniz sürekli bekleme sürelerinden bahsediyor ve bu da puanlamanıza yansıyor" şeklinde olmalıdır. Konseptin tamamını öğrenmek için okumaya devam edin İnceleme zekası nedir..

Buradan hareketle, kontrol paneli her işletme için özel olarak hazırlanmış, işletmenin gerçek puanını ve yorumlarında bulunan sorun noktalarını dikkate alan yapay zeka destekli bir e-posta taslağı oluşturur. Şirketi incelediğiniz izlenimini veren bir iletişim mesajı gönderirsiniz, çünkü gerçekten de incelediniz. Haritalandırılmış CRM, her potansiyel müşteriyi, durumu ve takip işlemini bölgeye göre düzenler, böylece bir şehri adım adım yönetebilirsiniz.

Gerçekte ne satılmalı ve ne kadara satılmalı

Hizmeti tek bir cümleyle açıklanabilecek kadar basit tutun ve her ay düzenli olarak sunun. Standart bir inceleme yönetimi hizmeti genellikle dört şeyi içerir.

Çoğu ajans bunu, lokasyon başına aylık tekrarlayan bir ücret olarak fiyatlandırır. Fiyatlar pazara ve ne kadar yanıt ve içerik sağladığınıza göre büyük ölçüde değişir, bu nedenle şablondan alınmış bir rakam yerine, zamanınızın ve sonuçlarınızın haklı çıkardığı bir fiyat teklif edin. Tekrarlayan itibar yönetimi çalışmaları, daha sonra çapraz satışa da olanak tanır: aynı müşteri için yerel SEO, web sitesi yenileme veya Google İşletme Profili yönetimi.

İlk e-posta için kelimelere mi ihtiyacınız var? Bizimkini uyarlayın yerel ajanslar için soğuk e-posta şablonları ve her bir potansiyel müşteri için bulduğunuz belirli değerlendirme ve şikayeti girin.

Bunu doğru yapmanın püf noktaları hakkında kısa bir bilgi

Herkese açık işletme verilerinden potansiyel müşteri listesi oluşturmak standart bir uygulamadır, ancak iletişim kurmanın da kuralları vardır. Google'ın şartlarına, bölgenizdeki veri koruma yasalarına ve potansiyel müşterilerinizin bulunduğu yerdeki e-posta ve telefon görüşmeleri için geçerli olan soğuk iletişim kurallarına saygı gösterin.

İşletmelerle kendi kamuoyu değerlendirmeleri hakkında iletişime geçtiğiniz için, mesajınız tasarım gereği alakalıdır; bu da hem yanıt oranlarını hem de uyumluluğu artırır. Lansmandan önce tam resmi görmek istiyorsanız, okuyun Google Haritalardan veri kazımanın yasal olup olmadığı Sürecinizi dürüst ve şeffaf tutun.