B2B Webinar Online oturumdan gerçek satış hattına

Yabancıları 45 dakikada satış fırsatına çeviren format

Öne çıkanlar
  • B2B pazarlamacıların %73'ü webinarları en iyi müşteri adayı kaynağı olarak görüyor
  • İyi bir webinar, katılımcıların %20-40'ını gerçek satış hattına çevirir
  • Başarı, kayıt sayısına değil, hedef kitle kalitesine bağlıdır

Webinarlar B2B'de neden hâlâ zirvede

Yazılı içerikle dolup taşan bir dünyada webinarlar, bir blog yazısının sunamayacağı bir şey sunar: hedef kitlenizle gerçek zamanlı etkileşim. Satın alma kararlarının yavaş ve karmaşık olduğu B2B'de ise bu etkileşimin değeri paha biçilemez.

Webinar, kılık değiştirmiş bir ürün demosu değildir. Gerçek bilgi paylaştığınız, belirli soruları yanıtladığınız ve şirketinizin sorunu herkesten daha iyi anladığını gösterdiğiniz bir oturumdur. Kapanış aşaması da kritik öneme sahiptir: HubSpot, webinar katılımcılarını anlaşmaya dönüştürürken iyi sonuç veren 18 satış kapatma tekniğini detaylandırıyor. New York'ta da, Londra'da, Berlin'de ya da São Paulo'da da aynı şekilde işe yarar.

LinkedIn'e göre B2B profesyonelleri, etkileşimli içeriğe statik içeriğe göre %25 daha fazla zaman ayırıyor. Webinarlar da en iyi dönüşüm oranına sahip etkileşimli formattır.

%73
B2B pazarlamacı, en iyi müşteri adaylarını webinarların ürettiğini söylüyor
%40
nitelikli katılımcı, satış görüşmesi talep ediyor
2,5 kat
indirilebilir bir teknik rapor veya e-kitaba kıyasla daha fazla etkileşim

Her webinar aynı şekilde işe yaramaz

Doğru format, hedefinize bağlıdır. İşte Avrupa'daki şirketlerden Amerika, Asya ya da Orta Doğu pazarlarına kadar B2B'de en iyi sonuç veren dört format:

Ürün Demosu
Çözümü iş başında gösterir. Müşteri adayı markanızı zaten tanıyorsa işe yarar.
Dönüşüm%55
En İyi ROI
Eğitici + İnce CTA
Değerli bir şey öğretirsiniz ve sonunda ürününüzle bağ kurarsınız. Hedef kitle size güvenir.
Dönüşüm%85
Uzman Paneli
Sektörün önde gelen seslerini davet edin. Marka bilinirliği için harika, doğrudan dönüşüm için daha az etkili.
Dönüşüm%35
Uygulamalı Atölye
Katılımcılar somut bir şey üzerinde çalışır. Akılda kalıcılığı yüksek, ölçeklendirmesi zordur.
Dönüşüm%65
Webinarınız için nitelikli bir hedef kitleye mi ihtiyacınız var?
Vonsel ile herhangi bir sektör ve ülkedeki şirketleri tespit edebilir, oturumlarınıza ilgili karar vericileri davet edebilirsiniz.
Ücretsiz Deneme

Dönüşüm sağlayan bir B2B webinarı için 5 adım

1

Davet etmeden önce segmentlere ayırın

En büyük hata, herkesi davet etmektir. Kimlerin katılması gerektiğini tam olarak belirlemek için segmentli şirket verilerini kullanın. Sektör, büyüklük, konum.

2

Genel bir konu değil, belirli bir sorunu seçin

"Nasıl daha çok satılır" işe yaramaz. "Endüstriyel satış döngünüzü %30 nasıl kısaltırsınız" işe yarar. Konu ne kadar belirliyse, hedef kitle o kadar nitelikli olur. Alıcıların kullandığı 16 müzakere taktiğini anlamak da karar vericileri çeken son derece hedefli webinar konuları için ilham verebilir.

3

Yayın yapmaya değil, etkileşime göre tasarlayın

Canlı anketler yapın, ilk dakikadan itibaren soru-cevaba açık olun, sohbeti etkin kullanın. Etkileşimli webinarlar, tek yönlü bir sunuma göre 3 kat daha fazla katılımcıyı elde tutar.

4

Oturum sırasında ilgi sinyallerini yakalayın

Webinar boyunca yapılan anketler, sorular ve tepkiler size kimin en çok ilgili olduğunu gösterir. Bu da etkinlik sonrası lead scoring çalışmanızı besler.

5

İlk 24 saat içinde takip edin

Webinar sonrası dönüşümlerin %80'i ilk 48 saat içinde gerçekleşir. Bir hafta beklerseniz ivmeyi kaybedersiniz. Email takiplerinizi otomatikleştirin.

Webinar bir pazarlama etkinliği değildir. Ölçeklenmiş bir satış görüşmesidir. En iyi B2B webinarı, kamerayı kapattığınızda bitmez, müşteri adayı sözleşmeyi imzaladığında biter.

Bir webinarın gerçek başarısını ölçen KPI'lar

Yalnızca kayıt sayısını ölçmeyin. Fiyatlandırma stratejisi de webinar ROI'sini etkiler: Sandler'ın ortaya koyduğu gibi, %5'lik bir indirim marjlara, %5'lik bir fiyat artışının sağladığı katkıdan daha çok zarar verir. Önemli olan metrikler şunlardır:

Metrik Neyi ölçer Referans değer
Katılım oranı Kayıt olanların canlı yayına katılma yüzdesi %40-50
Etkileşim oranı Etkileşime giren (sohbet, anket, soru-cevap) yüzdesi %30-45
Üretilen satış hattı Webinar sonrası açılan fırsatların değeri Etkinlik maliyetinin 3-5 katı
Takip kabul oranı Takip toplantısını kabul edenlerin yüzdesi %15-25
Tekrar izleme Etkinlik sonrası kaydın izlenme sayısı Canlı katılımcının 2-3 katı
Mükemmel webinar satış yapmaz. Müşterinin satın almak istemesini sağlar
Bir sonraki webinarınızı doğru hedef kitleyle doldurun
Vonsel, dünya genelinde her sektör ve ülkedeki şirket veritabanlarına erişim sağlar. Etkinlikleriniz için en uygun karar vericileri tespit edin. Planları görün ya da bizimle iletişime geçin.
Ücretsiz Deneme

Sıkça sorulan sorular

Bir B2B webinarının kârlı olması için kaç katılımcıya ihtiyaç vardır?
Mesele nicelik değil, nitelik. Satın alma kararı veren 30 nitelikli kişinin katıldığı bir webinar, 500 genel katılımcılı bir webinardan daha fazla iş getirebilir. Asıl önemli olan, hedef kitlenizi önceden segmentlere ayırmaktır.
Bir B2B webinarı için ideal süre nedir?
30 ila 45 dakika içerik, artı 15 dakika soru-cevap. 60 dakikayı aşan webinarlar hedef kitlenin %40'ını kaybeder. Uzun ve dağınık yerine kısa ve dolu dolu olması daha iyidir.
Bir B2B webinarına nasıl katılımcı çekersiniz?
Mevcut tabanınıza yönelik email marketing ile segmentli kampanyaları birleştirin. Vonsel gibi araçlarla hedef sektörünüzdeki şirketleri herhangi bir ülkede tespit edebilir ve onlara kişiselleştirilmiş davetler gönderebilirsiniz. Planları görün.