Ortalama bir CRM uygulaması 3-12 ay sürer. Doğru yaklaşımla tek bir günde sıfırdan satışa geçebilirsiniz.
CRM··6 dk okuma
Önemli çıkarımlar
Çoğu CRM başarısızlığı uygulama sırasında yaşanır, kötü yazılımdan değil
Vonsel ile: kaydolun, bölgeyi arayın, CRM'e aktarın, satışa başlayın hepsi bir günde
Veri taşıma yok, BT departmanı yok, karmaşık kuruluma gerek yok
Tuzak
CRM uygulamaları neden aylar sürer (ve bundan nasıl kaçınılır)
CRM kurulumu, ekibinizin satışa başlayabilmesi için bir müşteri ilişkileri yönetimi sisteminin yapılandırılması, doldurulması ve hayata geçirilmesi sürecidir. HubSpot'un CRM kurulumu rehberi süreci aşamalara böler ama aşırı karmaşıklaştırmanın benimsenmeyi öldürdüğü konusunda uyarır.
Sektör ortalamasında bir CRM uygulaması 3 ila 12 ay sürer ve maliyeti 5.000 ile 50.000 dolar arasındadır. Bunun nedeni, geleneksel CRM'lerin veri taşıma, özel entegrasyonlar, alan eşleştirme, kullanıcı eğitimi ve iş akışı otomasyonu gerektirmesidir. Pipedrive'ın CRM uygulama en iyi uygulamaları bloğu, karmaşıklığın CRM projelerinin başarısız olmasının bir numaralı nedeni olduğunu doğruluyor.
Ama işin gerçeği şu: ilk gün bunların hepsine ihtiyacınız yok. En başarılı CRM benimsemeleri basit başlar ve büyür. Küçük bir ekipseniz ya da bir startupsanız, bugün satış yapmanız gerekir, üç ay boyunca iş akışı yapılandırmanız değil. İşte Vonsel gibi bir platform tam burada denklemi tamamen değiştirir.
%70
CRM uygulamaları başarısız olur veya beklentinin altında kalır
Basit tutun. Çoğu B2B pipeline'ı 4-5 aşamaya ihtiyaç duyar: Yeni Müşteri Adayı, İletişim Kuruldu, Toplantı Planlandı, Teklif Gönderildi, Kazanıldı/Kaybedildi. Bunu fazla düşünmeyin. Daha sonra her zaman ayarlayabilirsiniz. Bunları yazın.
2
Sabah: Kaydolun ve yapılandırın (30 dk)
Vonsel hesabınızı oluşturun. Pipeline aşamalarınızı ayarlayın. Ekip üyelerinizi davet edin. Vonsel ile kurulacak yazılım yok, yapılandırılacak sunucu yok, BT departmanına gerek yok. Herhangi bir tarayıcıdan çalışan bir web uygulamasıdır.
3
Öğleden önce: Hedef bölgenizi arayın (1 saat)
İşte Vonsel'in diğer her CRM'den farklılaştığı nokta burası. Veri içe aktarmanıza gerek yok. işletme bulucuyu açın, hedef bölgenizi ve sektörünüzü arayın ve işletmelerin haritada belirmesini izleyin. En iyilerini CRM pipeline'ınıza kaydedin.
4
Öğleden sonra: Mevcut kişileri içe aktarın (isteğe bağlı, 1 saat)
Elektronik tablolarda ya da başka bir CRM'de mevcut müşteri adaylarınız varsa, şimdi içe aktarın. Ama bu adım isteğe bağlıdır. Birçok Vonsel kullanıcısı sıfır mevcut veriyle başlar, çünkü platform onlar için müşteri adayları üretir.
5
Öğleden sonra: Hızlı ekip eğitimi (30 dk)
Ekibinize haritada nasıl arama yapılacağını, müşteri adaylarının nasıl kaydedileceğini, pipeline aşamalarının nasıl güncelleneceğini ve etkinliklerin nasıl kaydedileceğini gösterin. Vonsel gibi görsel bir arayüzle çoğu satış ekibi 30 dakikadan kısa sürede öğrenir.
6
Gün sonu: Satışa başlayın
Gün sonunda CRM'inizde müşteri adayları olur, ekibiniz onu nasıl kullanacağını bilir ve pipeline'ınız aktiftir. İlk aramalarınızı yapın. İlk emaillerinizi gönderin. Satış yapıyorsunuz. Bütün mesele de bu.
CRM'inizi hemen şimdi kurun
Vonsel dakikalar içinde sıfırdan satışa geçer. Veri içe aktarmaya gerek yok, karmaşık yapılandırma yok. Hedef bölgenizi haritada arayın ve pipeline'ınızı doldurmaya başlayın.
Eklediğiniz her alan, satış temsilcilerinizin doldurması gereken bir alandır. Asgariyle başlayın: şirket adı, kişi, telefon, email, aşama ve notlar. Yalnızca ihtiyacınız olduğunu kanıtladığınızda daha fazlasını ekleyin.
Kirli verileri içe aktarmak
Yeni bir CRM'e 10.000 niteliksiz kişiyi boca etmek kaosa davetiyedir. En iyi 50-100 potansiyel müşterinizle başlayın. Kalite her zaman niceliği yener. İçe aktarmadan önce verilerinizi temizleyin.
Mükemmelliği beklemek
CRM'iniz ilk gün asla mükemmel olmayacak. %80'le başlayın ve geliştirin. Başlatmadan önce aylarca özelleştirmeyle uğraşan ekipler, satış temsilcilerinin CRM'i asla benimsemediği ekiplerdir.
Yönetimin desteğinin olmaması
Satış müdürü CRM'i kullanmıyorsa, ekip de kullanmaz. Örnek olun. Ekip toplantılarında pipeline'ı CRM üzerinden gözden geçirin. CRM faydalarını takip edin ve kazanımları kutlayın.
En iyi CRM kurulumu, ekibinizi bugün satışa geçiren kurulumdur. En çok özelliğe, en çok entegrasyona ya da en güzel panele sahip olan değil. Uygulama sırasında önemli olan tek metrik, ilk anlaşmaya ulaşma hızıdır.
Toz toplayan bir CRM, kurulumu çok geç ve çok karmaşık yapılmış
Bugün sıfırdan satışa geçin
Vonsel, müşteri adayı üretimini ve CRM'i tek bir platformda birleştirir. Veri içe aktarma yok, BT desteği yok, aylar süren kurulum yok. Arayın, kaydedin, satın. Planları görün ya da bize ulaşın.
Geleneksel kurumsal CRM'ler 3-12 ay sürer. Vonsel gibi modern bulut CRM'leri tek bir günde kurulabilir. Kaydolun, hedef bölgenizi arayın, müşteri adaylarını kaydedin ve hemen satışa başlayın.
Bir CRM kurmadan önce neye ihtiyacım var?
En azından: net bir ideal müşteri tanımı, pipeline aşamalarınız ve ekibinizin hazır olması. Vonsel ile mevcut verilere bile ihtiyacınız yoktur, çünkü platform sizin için müşteri adayları üretir.
Vonsel'i teknik beceri olmadan kurabilir miyim?
Evet. Vonsel sıfır teknik beceri gerektirir. Arayüz bir haritadır: işletmeleri arar, onları müşteri adayı olarak kaydeder ve görsel bir pipeline üzerinden yönetirsiniz. Kod yazmaya ya da entegrasyona gerek yoktur.
Ücretsiz Denemeyi Başlat