Küresel turizm yıllık 9,9 trilyon dolar gelir üretiyor. Konaklama işletmelerine satış yapmak için sezonluk oyun planında ustalaşın.
Konaklama··6 dakikalık okuma
Önemli çıkarımlar
Turizm, 9,9 trilyon dolarlık bir sektördür ve oteller, özellikle yoğun sezonlardan önce teknolojiye, malzemelere ve hizmetlere sürekli yatırım yapar
Zamanlama her şeydir: oteller yüksek sezondan 2-3 ay önce satın alır. O pencereyi kaçırırsanız tam bir yıl beklersiniz
İle Vonsel, otelleri ve turizm işletmelerini destinasyona göre bulabilirsiniz: 120+ ülkede doğrulanmış iletişim verileriyle
Pazar
Oteller neden birinci sınıf B2B potansiyel müşterilerdir
Oteller, satın alma yoğunluğu en yüksek işletmeler arasındadır. Şu kaynağa göre: Hospitality Net, orta ölçekli tek bir otel teknoloji, malzeme, gıda, bakım, pazarlama ve profesyonel hizmetler genelinde dış tedarikçilere yılda 500 bin - 2 milyon dolar harcar.
Skift Research, küresel seyahat sektörünün 2025'te 9,9 trilyon dolar gelir ürettiğini ve en büyük payı otellerin aldığını gösteriyor. Ancak otellere satış yapmak, onların kendine özgü satın alma alışkanlıklarını anlamayı gerektirir: sezonluk bütçeler, çok paydaşlı kararlar ve marka standartlarına uyum.
Asıl önemli nokta mı? Oteller mali takvime göre değil, sezonluk takvime göre satın alır.Potansiyel müşteri bulma çalışmalarınızı onların yatırım döngülerine göre zamanlarsanız, bütçelerin açık ve aciliyetin gerçek olduğu anda gelirsiniz.
9,9 Trilyon $
küresel turizm sektörü geliri
1,2 Milyon $
orta ölçekli otel başına ortalama yıllık tedarikçi harcaması
%78
otel satın alımlarının sezon öncesi pencerede gerçekleşme oranı
Sezonsallık
Turizmde sezonsallık: oteller ne zaman satın alır
Sezonluk paterni anlamak, otel satışında tek başına en önemli faktördür. Hotel Management verileri şunu gösteriyor: otel satın alımlarının %78'i yüksek sezondan önceki 2-3 ay içinde gerçekleşir. İşte doluluk paterni ve en uygun potansiyel müşteri bulma pencereleri:
Otel Doluluğu ve En İyi Satış Pencereleri
Doluluk oranlarını görmek için çubukların üzerine gelin. Yeşil bölgeler = satış için en iyi zaman.
%35
Oca
%38
Şub
%52
Mar
%60
Nis
%75
May
%92
Haz
%98
Tem
%96
Ağu
%72
Eyl
%55
Eki
%40
Kas
%48
Ara
Düşük sezon
Orta sezon
Yüksek sezon
Zirve sezon
Potansiyel müşteri bulmak için en iyi zaman: Ocak-Mart (yaz sezonundan önce) ve Eylül-Ekim (kış/tatil sezonundan önce). Oteller bütçelerini planlar ve yeni tedarikçilere açıktır. Zirve sezonda karar vericiler operasyonlarla fazla meşguldür.
Dünya genelinde otelleri ve turizm işletmelerini bulun
Destinasyona, otel türüne ve konuma göre arayın. 120+ ülkedeki oteller, tatil köyleri ve konaklama işletmeleri için doğrulanmış iletişim verilerini edinin.
Şu kaynaklardan elde edilen veriler: STR ve PhocusWire, sezonluk yaklaşımı izleyen otel tedarikçilerinin, yıl boyunca aynı mesajlarla potansiyel müşteri arayanlara kıyasla 2,5 kat daha fazla anlaşma kapattığını gösteriyor.
Oteller destinasyona göre kümelenir. Otelleri şehre veya turistik bölgeye göre aramak için Vonsel'i kullanın. Belirli bir destinasyondaki otellerin yer aldığı hedefli bir liste, sunumunuzu o konumun kendine özgü zorlukları etrafında özelleştirmenizi sağlar.
2
İletişimi sezon öncesi pencerelere göre zamanlayın
Sahil otellerine Ocak-Mart döneminde ulaşın. Kayak tatil köylerine Ağustos-Ekim döneminde. Şehir otellerine yıl boyunca, ama özellikle konferans sezonlarından önce. Sistematik olarak takip edin çünkü otel müdürleri bilindiği üzere çok meşguldür.
3
Bağımsız ve zincir tesisleri ayırt edin
Bağımsız oteller kararlarını yerel olarak verir. Zincirler kurumsal onay gerektirir. Daha hızlı satış döngüleri için bağımsızları, daha büyük sözleşmeler için zincirleri hedefleyin. Konuma göre arayarak her iki türü de belirleyebilirsiniz.
4
Misafir deneyimi üzerindeki etkiyi öne çıkarın
Oteller her şeyi misafir memnuniyeti puanlarıyla ölçer. Ürününüzü, misafir deneyimini, çevrimiçi yorumları veya operasyonel verimliliği nasıl iyileştirdiği etrafında konumlandırın. RevPAR etkisi, otel müdürlerinin konuştuğu dildir.
5
Pilot programlar ve sezonluk denemeler sunun
Oteller riskten kaçınır. Bir sezon boyunca deneme sunun ki taahhütte bulunmadan önce sonuçları ölçebilsinler. Onların belirli tesisine ve destinasyonuna atıfta bulunan kişiselleştirilmiş email iletişimini kullanın.
Segmente göre
Otel segmentleri ve satış yaklaşımı
Segment
Karar verici
Ort. tedarikçi bütçesi
Satış döngüsü
Butik / bağımsız
Sahip / Genel Müdür
50 bin - 200 bin $/yıl
2-6 hafta
Orta ölçekli zincir
Bölge Müdürü
200 bin - 1 milyon $/yıl
2-4 ay
Lüks tatil köyü
Genel Müdür + Kurumsal
500 bin - 3 milyon $/yıl
3-6 ay
Hostel / ekonomik
Sahip
20 bin - 80 bin $/yıl
1-3 hafta
Otel satışının sırrı sezonsallık farkındalığıdır. Şubat ayında bir sahil oteline yapılan mükemmel zamanlanmış bir sunum, Genel Müdürün tam doluluğu yönettiği Temmuz ayındaki en iyi sunumu bile geçer. Potansiyel müşteri bulma takviminizi müşterilerinizin sezonluk ritimleri etrafında planlayın.
Oteller şuna göre satın almaz: mali takvim. Şuna göre satın alır: sezonluk takvim
Otel ve turizm potansiyel müşteri veritabanınızı oluşturun
Vonsel, dünya genelindeki otellere, tatil köylerine ve turizm işletmelerine doğrulanmış iletişim verileriyle erişim sağlar. Destinasyona ve tesis türüne göre filtreleyin. Planları görün veya bize ulaşın.
Otellere satış yapmak için en iyi zaman ne zamandır?
Otellere yaklaşmanın en iyi zamanı, yüksek sezonlarından 2-3 ay önce, aktif olarak yatırım yaptıkları dönemdir. Kuzey Yarımküre'deki çoğu destinasyon için bu, yaz tesisleri için Ocak-Mart, kış tatil köyleri için ise Ağustos-Ekim anlamına gelir.
Bir otelde B2B satın alımlarda karar verici kimdir?
Bağımsız otellerde satın alma kararlarını Genel Müdür veya Sahip verir. Otel zincirlerinde ise bu, satın alımın büyüklüğüne bağlıdır: küçük alımlar için departman müdürleri, orta ölçekli alımlar için bölge müdürleri ve büyük sözleşmeler için kurumsal satın alma birimi.
Bir otel potansiyel müşteri veritabanını nasıl oluştururum?
Otelleri konuma göre aramak için Vonsel'i kullanın, şehre, bölgeye veya ülkeye göre filtreleyin. Dünya genelindeki oteller, tatil köyleri, hosteller ve turizm işletmeleri için telefon, email ve adres dahil doğrulanmış iletişim verilerini edinirsiniz.