Google yorumlarını anahtar kelimeye göre filtreleve insanların söylediklerini şuna dönüştürün satış sinyalleri
Bir yorumdaki tek bir kelime, bir soruna veya satın alma sinyaline işaret edebilir. İşte, yalnızca bir işletme değil, tüm işletme listesindeki yorumları anahtar kelimeye göre filtrelemenin yolu.
Yorumlar··7 dakikalık okuma süresi
Önemli noktalar
Google Haritalar size şunları sağlar anahtar kelimeye göre yorumları ara Tek seferde yalnızca bir işletmeye odaklanmak, araştırma için uygun olsa da büyük ölçekte işe yaramaz
Yorumları şu şekilde yakalayın Ücretsiz Chrome uzantısı, Ardından, dışa aktarılan metni, sorun noktalarına ve satın alma sinyallerine karşılık gelen anahtar kelimelere göre filtreleyin
Vonsel kontrol panelinin içinde, İncelemeler Zeka Etiketler, duygu durumunu gösterir ve öncelikle aranmaya değer potansiyel müşterileri ortaya çıkarır
Temel fikir
Bir incelemedeki anahtar kelime, gizli bir ipucudur
Her Google yorumu, gerçek bir müşteriden gelen yapılandırılmamış bir geri bildirimdir. Birisi bir restoran hakkında yorum yazdığında yavaş, bir kliniğin masraflı, ya da bir dükkan Telefonu hiç açmadı, Size bir sıkıntı noktası sunuyorlar. Bir işletmeyi şu veya bu nedenle övdüklerinde arkadaşça veya güvenilir, Size halihazırda işe yarayan şeyleri anlatıyorlar. Yorumları anahtar kelimeye göre filtrelemek, bu sinyallerin binlercesini aynı anda okumanızı sağlar..
Google Haritalar'da yerleşik bir yorum arama özelliği bulunmaktadır. Herhangi bir işletmeyi açın, yorumlar sekmesine gidin ve küçük arama kutusuna bir kelime yazın. Google, eşleşen yorumları vurgular. Bu, bir rakibi değerlendirmek için gerçekten kullanışlıdır ve Google'ın verilerinde de belgelenmiştir Google İşletme Profili inceleme yönergeleri..
Sorun ölçeklendirme. Bu arama kutusu tek bir profil için çalışıyor ve eşleşmelerin yalnızca bir kısmını gösteriyor. Bir şehirdeki tüm diş hekimleri veya bir bölgedeki tüm restoranlar için anahtar kelimeye göre yorumları filtrelemek istiyorsanız, şunları yapmanız gerekiyor Önce yorumları toplayın ve bunları bir veri kümesi olarak arayın. İşte burada Chrome uzantısı, manuel bir işi potansiyel müşteri listesine dönüştürüyor.
Google Haritalar'dan doğrudan yorumları yakalayın
Vonsel eklentisi, internette gezinirken işletmeleri ve yorumlarını otomatik olarak toplar ve anahtar kelimeye göre filtrelemeye hazır hale getirir. Ücretsiz indirme. Deneme sürümü yok, kredi kartı gerekmiyor.
Her anahtar kelimeyi filtrelemek gerekmez. Faydalı olanlar üç kategoriye ayrılır: düzeltilebilir bir sorunu ortaya koyan şikayetler, eksik bir hizmeti ortaya koyan yetenek açıkları ve iş ortaklığına değer bir işletmeyi gösteren övgüler. Her birini şu şekilde düşünmelisiniz.
Anahtar kelime grubu
Örnek terimler
Size ne anlatıyor
Ağrı noktaları
yavaş, kaba, bekleme, kirli, pahalı
Bir rakibin veya hizmet sağlayıcının çözebileceği bir zayıflık
Yetenek açıkları
web sitesi, rezervasyon, teslimat, uygulama, çevrimiçi
Satabileceğiniz veya geliştirebileceğiniz eksik bir özellik
Alım sinyalleri
arıyorum, keşke olsaydı, tavsiye ederim, tekrar
İletişim çalışmalarında güvenebileceğiniz niyet ve sadakat
Güçlü Yönler
güler yüzlü, hızlı, temiz, güvenilir
Sunum yapmadan önce nelere dikkat etmelisiniz
Diyelim ki yerel işletmelere web sitesi satıyorsunuz. Topladığınız yorumları filtreleyin web sitesi, , çevrimiçi, Ve rezervasyon, Ve müşterilerinin önceden sipariş verememekten şikayetçi olduğu restoranlar bulacaksınız. Bu, gerçek bir alıntıyla desteklenen sıcak bir tanıtım. Bu, aşağıdaki listeyle mükemmel bir uyum sağlıyor web sitesi olmayan işletmeler..
Adım adım
Google Haritalar'dan anahtar kelime filtreli bir listeye
1. Bir niş ve alan araştırın
Google Haritalar'ı açın ve bir kategori ve konum arayın, örneğin bir şehirdeki diş hekimleri. Eklenti, işletmeleri ekranda otomatik olarak yakalar, kopyala yapıştır yapmanıza gerek kalmaz.
2. Yakalanan görüntülere yorumlar ekleyin
Her bir işletmeye ait yorumları toplayarak filtreleme için ham metne sahip olursunuz. Daha sonra kaydedilmiş bir veri toplama işlemini yeniden açabilir ve zaten sahip olduğunuz işletmelere yorum ekleyebilirsiniz.
3. Anahtar kelimeye göre filtrele
İnceleme metninde sizin için önemli olan terimleri arayın. Her eşleşme, geldiği işletmeye geri bağlantı verir, bu nedenle bir anahtar kelime potansiyel müşteri listesi haline gelir.
4. Kontrol panelinden hareket edin
Kısa listeyi eşleştirilmiş CRM'inize gönderin, Reviews Intelligence'ın duygu analizini yapmasını sağlayın ve her işletme için tam olarak şikayete dayalı yapay zeka destekli bir e-posta oluşturun.
Uzantı, varış noktası değil, araçtır. Yakalama ve filtreleme hızlıdır, ancak getirisi şurada yatar Vonsel kontrol paneli, Filtrelenmiş yorumların, her bir kişiyle ilgili sorun noktalarının zaten eklenmiş olduğu bağlamlandırılmış bir veritabanına dönüştüğü yer burasıdır. Dışa aktarmadan önce sonuçları daraltmanın manuel yönü için bkz Yorumları dışa aktarmadan önce nasıl sıralayıp filtreleyebilirim..
Bir Google profilinde yapılan anahtar kelime araması, o işletmeyle ilgili bir soruyu yanıtlar. Yakalanan bir listede yapılan anahtar kelime filtresi ise daha büyük bir soruyu yanıtlar: Bu pazardaki hangi işletmeler aynı sorunu yaşıyor ve hangisini önce aramalıyım?
Metin aramasının ötesinde
İnceleme Zekası: Sadece eşleşmeler değil, duygu analizi de
Basit bir anahtar kelime filtresi, kelimesi kelimesine çalışır. Arama yapmak için yavaş ve sen özlüyorsun Çok uzun sürdü, , 40 dakika bekledim, Ve acı verici derecede yetersiz personel, Bunların hepsi aynı sorunu farklı kelimelerle anlatıyor. İşte bu yüzden ham metin filtreleme bir başlangıç noktasıdır, bitiş çizgisi değil.
Vonsel Reviews Intelligence, yakaladığınız yorumları okur ve duygu ve tema bazında etiketler; böylece bekleme süreleriyle ilgili bir şikayet, tam olarak anahtar kelimenizi kullanıp kullanmadığına bakılmaksızın gruplandırılır. Tekrarlayan sorunları, memnuniyet eğilimlerini ve satın alma sinyallerini sıralayabileceğiniz ve puanlayabileceğiniz yapılandırılmış alanlar olarak ortaya çıkarır. Bu, aynı yaklaşımın arkasındaki yöntemdir Müşteri yorumlarındaki sorun noktalarını bulmak Ve Genel olarak zekâ değerlendirmesi..
Bu durum yerel satışlar için neden önemli? Çünkü yorumlar satın alma kararlarını etkiliyor. Süregelen araştırmalar, örneğin BrightLocal Yerel Tüketici Değerlendirme Anketi Yapılan araştırmalar sürekli olarak tüketicilerin büyük çoğunluğunun yerel bir işletme seçmeden önce yorumları okuduğunu göstermektedir. Müşterilerini etkileyen aynı metin, her işletmenin nerede kazandığını veya kaybettiğini size tam olarak gösterir. Altta yatan yöntemi öğrenmek istiyorsanız, rehberimize göz atın Google yorumlarının duygu analizi Daha derine iniyor.
Ayrıca resmi site üzerinden de yorumlara ulaşabilirsiniz Yerler API'si Yer Ayrıntıları Bu uç nokta, yer başına yalnızca az sayıda yorum döndürür ve geliştiriciler için tasarlanmıştır. Bir tarayıcı uzantısı ise gördüğünüzü yakalar ve sizi potansiyel müşteri arama akışında tutar.
İnceleme anahtar kelimelerini arama listesine dönüştürün
Potansiyel müşteri adaylarını yakalayın, filtreleyin ve Reviews Intelligence'ın sizin için sıralamasına izin verin. Bu eklenti ücretsiz olarak indirilebilir, deneme sürümü veya kredi kartı gerekmez.
Satış ekiplerinin anahtar kelime filtreli yorumları kullanma yöntemlerinden üçü
Web ve pazarlama ajansları. Filtrele web sitesi, , çevrimiçi, Ve rezervasyon Müşterilerinin dijital bir giriş kapısı talep ettiği işletmeleri bulun. İletişime alıntı ile başlayın, ardından her işletme için kişiselleştirilmiş bir e-postaya ekleyin.
Saha satışları ve tedarikçiler. Filtrele stoklar tükendi, , tükendi, veya hiç olmadı Tedarik açığı olan işletmeleri tespit edin, ardından bu işletmelerin yoğunlaştığı yerleri ziyaret etmek için bir rota planlayın. Yorumlar, sadece haritada bir isim olmaktan çıkıp, içeri girmenin bir nedeni haline gelir.
Herkes bir yorum okuyabilir. Bin tanesini filtrelemek, boru hattının gizlendiği yerdir
Yorumları anahtar kelimeye göre filtrelemeye başlayın
Google Haritalar'dan işletmeleri ve yorumları yakalayın, önemli kelimelere göre filtreleyin ve haritalandırılmış bir CRM'den potansiyel müşterilerle çalışın. Özellikleri keşfedin veya Daha fazla inceleme okuyun..
Google yorumlarını anahtar kelimeye göre filtreleyebilir misiniz?
Evet. Google Haritalar'da herhangi bir işletmenin yorumlar sekmesinde yerleşik bir arama kutusu bulunur, ancak bu kutu aynı anda yalnızca bir işletmeyi arar ve birkaç sonuç gösterir. İşletmelerin tamamında anahtar kelimeye göre yorumları filtrelemek için, yorumları bir Chrome uzantısıyla yakalayın ve dışa aktarılan metinde "yavaş", "pahalı" veya "web sitesi yok" gibi önemsediğiniz terimleri arayın.
Yorumlarda hangi anahtar kelimeler satış fırsatlarını ortaya çıkarır?
Yavaş, kaba, pahalı, kirli veya bekleme gibi şikayet sözcükleri, bir rakibin veya hizmet sağlayıcının çözebileceği sorunlu noktaları işaret eder. Rezervasyon, web sitesi, teslimat veya uygulama gibi sözcükler eksik yetenekleri ortaya koyar. Dost canlısı veya hızlı gibi övgü sözcükleri ise bir işletmenin zaten iyi yaptığı şeyleri gösterir, böylece ilgili bir açıdan yaklaşabilirsiniz.
Vonsel Chrome eklentisi yorumları filtrelemek için ücretsiz mi?
Evet. Vonsel Chrome uzantısı ücretsiz olarak indirilebilir, deneme sürümü veya kredi kartı gerekmez. Google Haritalar'dan işletmeleri ve yorumlarını yakalarsınız, ardından bunları Vonsel kontrol panelinde filtreleyip analiz edersiniz; burada Yorum Zekası, duygu durumunu etiketler ve sizin için satın alma sinyalleri ortaya çıkarır.