Datenschutzerklärung für Unternehmen mit Neukundengewinnung

So erstellen Sie Ihre Datenschutzerklärung für die kommerzielle B2B-Neukundengewinnung DSGVO-konform

Rechtliche Compliance · Aktualisiert Juni 2026 · 6 Min. Lesezeit

Das Wichtigste in Kürze

Wenn Sie B2B-Neukundengewinnung betreiben, muss Ihre Datenschutzerklärung dies ausdrücklich nennen: welche Daten Sie erheben, woher Sie sie beziehen, auf welcher Rechtsgrundlage und wie betroffene Personen ihre Rechte ausüben können
62 % der europäischen Unternehmen, die Neukundengewinnung betreiben, erwähnen diese nicht in ihrer Datenschutzerklärung, was einen Verstoß gegen Art. 13-14 DSGVO darstellt
Vonsel nutzt verifizierte öffentliche Daten aus zugänglichen Quellen und vereinfacht so Ihre Klausel zur Neukundengewinnung

Grundlagen

Warum muss Ihre Datenschutzerklärung die Neukundengewinnung nennen?

Die DSGVO verlangt vollständige Transparenz darüber, wie Sie personenbezogene Daten verarbeiten. Wenn Ihr Vertriebsteam Unternehmen mit Daten aus öffentlichen Quellen kontaktiert, muss diese Tätigkeit in Ihrer Datenschutzerklärung abgebildet sein. Andernfalls verstoßen Sie gegen Art. 14 DSGVO. Der Rahmen für digitalen Datenschutz der Europäischen Kommission im Rahmen der ePrivacy-Richtlinie stellt zusätzliche Anforderungen an elektronische Kommunikation.

Ihre Erklärung muss drei Dinge darlegen: welche Daten Sie verarbeiten (Name, geschäftliche E-Mail-Adresse, geschäftliche Telefonnummer), woher Sie sie beziehen (öffentliche Quellen wie Google Maps, Unternehmenswebsites, Handelsregister) und auf welcher Rechtsgrundlage (berechtigtes Interesse im B2B-Bereich).

Zusätzlich muss jede Cold E-Mail oder jeder Erstkontakt darauf verweisen, wo der Empfänger Ihre vollständige Datenschutzerklärung findet.

62%

der europäischen Unternehmen, die Neukundengewinnung betreiben, erwähnen dies nicht in ihrer Datenschutzerklärung

— Source: IAPP, Privacy Governance Report 2025

Art.14

Die DSGVO verlangt eine Information, wenn die Daten nicht bei der betroffenen Person erhoben wurden

30 T.

Frist, um die betroffene Person nach Erhebung ihrer Daten zu informieren

62%

der Unternehmen verstoßen, weil sie die Neukundengewinnung nicht dokumentieren

Methode

5 Klauseln, die Ihre Datenschutzerklärung enthalten muss

Identität des Verantwortlichen

Firmenname, Registernummer, Anschrift und Kontaktdaten des Verantwortlichen. Wenn Sie einen Datenschutzbeauftragten haben, geben Sie auch dessen Kontaktdaten an.

Zweck: kommerzielle B2B-Neukundengewinnung

Geben Sie ausdrücklich an, dass Sie Daten zur kommerziellen Neukundengewinnung verarbeiten, um Unternehmen relevante Produkte oder Dienstleistungen anzubieten.

Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse

Verweisen Sie auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO und erläutern Sie, dass Ihr berechtigtes geschäftliches Interesse in einer internen Interessenabwägung (LIA) dokumentiert ist.

Datenquelle

Geben Sie an, dass die Daten aus verifizierten öffentlichen Quellen stammen: Google Maps, Unternehmenswebsites, Handelsregister und offizielle Verzeichnisse.

Rechte der betroffenen Personen

Erläutern Sie, wie sie Auskunft, Berichtigung, Löschung, Widerspruch und Datenübertragbarkeit geltend machen können. Geben Sie eine Kontakt-E-Mail-Adresse und die Antwortfrist (30 Tage) an. Verweisen Sie auf den Umgang mit Löschanfragen. Das ICO bietet einen ausführlichen Leitfaden zu Marketing und Datenschutz, der Einwilligung, berechtigtes Interesse und Dokumentationspflichten für kleine Organisationen behandelt.

Eine gut formulierte Datenschutzerklärung erfüllt nicht nur die gesetzlichen Vorgaben: sie schafft Vertrauen bei Ihren Interessenten. 78 % der B2B-Entscheider prüfen die Datenschutzerklärung eines Anbieters, bevor sie auf einen ersten geschäftlichen Kontakt antworten. Die AEPD stellt einen praxisnahen Leitfaden für Verantwortliche zur Erfüllung ihrer Pflichten bereit, einschließlich Registrierung, Anforderungen an den Datenschutzbeauftragten und Folgenabschätzungen.

Neukundengewinnung mit verifizierten, nachvollziehbaren öffentlichen Daten

Vonsel erhebt Daten aus verifizierten öffentlichen Quellen. Leicht in Ihrer Datenschutzerklärung zu dokumentieren.

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Ohne Klausel zur Neukundengewinnung

Verstoß gegen Art. 14 DSGVO
Beschwerden bei den Datenschutzbehörden
Interessent misstraut Ihrer E-Mail
Keine Nachvollziehbarkeit der Datenherkunft

→

Mit Klausel zur Neukundengewinnung

Vollständige DSGVO-Konformität
Transparenz, die Vertrauen schafft
Interessent weiß, woher Sie seine Daten haben
Dokumentation für jede Prüfung bereit

Referenz

Pflichtinformationen nach Artikel 14 DSGVO

Element	DSGVO-Artikel	Was anzugeben ist
Identität des Verantwortlichen	Art. 14 Abs. 1 lit. a	Firmenname, Kennung, Anschrift
Kontakt Datenschutzbeauftragter	Art. 14 Abs. 1 lit. b	E-Mail des Datenschutzbeauftragten (sofern zutreffend)
Zweck und Rechtsgrundlage	Art. 14 Abs. 1 lit. c-d	B2B-Neukundengewinnung + berechtigtes Interesse
Datenkategorien	Art. 14 Abs. 1 lit. d	Name, E-Mail, geschäftliche Telefonnummer
Datenquelle	Art. 14 Abs. 2 lit. f	Verifizierte öffentliche Quellen
Speicherdauer	Art. 14 Abs. 2 lit. a	12-24 Monate ohne Interaktion
Rechte der betroffenen Personen	Art. 14 Abs. 2 lit. c	Auskunft, Berichtigung, Löschung, Widerspruch

Ihre Datenschutzerklärung ist Ihr rechtlicher erster Eindruck bei jedem Interessenten

Zusammenfassung

Wenn Sie B2B-Neukundengewinnung betreiben, muss Ihre Datenschutzerklärung dies abbilden mit Klauseln zu Zweck, Rechtsgrundlage, Datenquelle und Rechten der betroffenen Personen
Vonsel nutzt verifizierte, nachvollziehbare öffentliche Daten und vereinfacht so die Dokumentation Ihrer Klausel zur Neukundengewinnung
Eine transparente Erklärung schafft Vertrauen: 78 % der B2B-Entscheider prüfen sie, bevor sie auf einen Erstkontakt antworten

Öffentliche Daten, nachvollziehbar und leicht zu dokumentieren

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Häufig gestellte Fragen

Ist eine Datenschutzerklärung Pflicht, wenn ich B2B-Neukundengewinnung betreibe?

Ja. Die DSGVO verpflichtet jedes Unternehmen, das personenbezogene Daten verarbeitet, eine zugängliche Datenschutzerklärung bereitzustellen. Wenn Sie Neukundengewinnung betreiben, müssen Sie darüber informieren, welche Daten Sie erheben, zu welchem Zweck, auf welcher Rechtsgrundlage und wie betroffene Personen ihre Rechte ausüben können.

Was muss die Datenschutzerklärung zur Neukundengewinnung enthalten?

Sie muss enthalten: Identität des Verantwortlichen, Zweck der Verarbeitung (kommerzielle Neukundengewinnung), Rechtsgrundlage (berechtigtes Interesse), Kategorien der verarbeiteten Daten, Herkunft der Daten (öffentliche Quellen), Speicherdauer, Rechte der betroffenen Personen sowie Kontaktdaten des Datenschutzbeauftragten, sofern zutreffend.

Wo sollte ich meine Datenschutzerklärung veröffentlichen?

Auf Ihrer Website, von jeder Seite aus zugänglich (im Footer). Außerdem müssen Sie bei jedem ersten geschäftlichen Kontakt darauf verweisen, insbesondere bei Cold E-Mails, und dem Empfänger mitteilen, wo er erfährt, wie Sie seine Daten verarbeiten.