Die besten Google Maps-Bewertungs-Scraper Rezensionen zu erfassen ist einfach. Das Schwierigste ist, sie für den Verkauf zu lesen

Was „am besten“ beim Scraping von Kundenbewertungen tatsächlich bedeutet

Wenn Sie nach dem besten Tool zum Extrahieren von Google Maps-Bewertungen suchen, finden Sie Dutzende, die alle dasselbe versprechen: Sternebewertung, Autor, Datum und Bewertungstext in eine Tabelle zu übertragen. Das ist Standard. Fast jedes Tool auf dem Markt kann das, und eine Browsererweiterung schafft es sogar ganz ohne Programmierung.

Die eigentliche Frage lautet also nicht: „Welches Tool erfasst den Text?“, sondern: „Welches Tool wandelt diesen Text in einen Verkaufsgrund um?“ Tausend Zeilen mit Fünf- und Ein-Stern-Bewertungen sind keine Erkenntnis, sondern Hausaufgaben. Der beste Bewertungs-Scraper ist derjenige, der Ihnen das Lesen abnimmt und gibt das entscheidende Muster zurück.

Das ist der Blickwinkel, den dieser Leitfaden verwendet. Wir vergleichen die verschiedenen Kategorien von Bewertungs-Scrapern, zeigen, wo die einzelnen aufhören, und erklären, warum die Vonsel-Erweiterung und das Dashboard so konzipiert sind, dass sie auch nach dem Export weiterarbeiten. Wenn Sie mehr über die Funktionsweise der Erfassung selbst erfahren möchten, finden Sie unsere Anleitung dazu in diesem Abschnitt Wie man Google-Rezensionen ausliest erklärt es Schritt für Schritt.

Desktop-Apps, Cloud-APIs und Browsererweiterungen

Fast alle Bewertungs-Scraper, über die Sie lesen werden, lassen sich in eine von drei Kategorien einteilen. Kennt man die jeweiligen Vor- und Nachteile, verkürzt sich die Auswahlliste erheblich.

Cloud-APIs und Scraping-Plattformen Sie laufen auf fremden Servern. Man sendet eine Anfrage, erhält eine Datei zurück. Sie skalieren gut, aber man zahlt pro Ergebnis, muss die Schlüssel verwalten und die Bewertungen kommen als unstrukturierte Daten ohne Kontext an. Entwickler mögen sie. Vertriebsmitarbeiter selten.

Desktop-Apps Installieren Sie es auf Ihrem Rechner und nutzen Sie einen versteckten Browser. Dadurch vermeiden Sie Gebühren pro Anruf, aber die Einrichtung ist aufwendiger, es treten Probleme auf, wenn Google sein Layout ändert, und die Ausgabe ist weiterhin eine unformatierte Tabellenkalkulation, die Sie selbst interpretieren müssen.

Browsererweiterungen Die Erweiterung läuft innerhalb Ihrer bereits geöffneten Google Maps-Sitzung in Chrome. Es wird kein Schlüssel, kein Server und keine separate App benötigt. Sie sehen die Bewertungen, die Erweiterung erfasst sie. Für die meisten, die Bewertungen zur Kundengewinnung und nicht zur Datenaufbereitung nutzen möchten, ist dies der einfachste Einstieg Chrome-Erweiterungsansatz zur Überprüfung des Web-Scrapings ist zum Standard geworden.

Vergleich der Optionen

Das Muster ist eindeutig. Jede Kategorie erfasst den Text. Nur ein speziell für den Vertrieb entwickeltes Tool liest ihn, ordnet ihn dem Unternehmen zu und liefert Ihnen die nächsten Handlungsschritte. Das ist der Unterschied zwischen einem Web-Scraper und einem Workflow.

Vom Rezensionstext zur Rezensionsintelligenz

Wie die Datenerfassung und die Analyse zusammenpassen

Die Funktionsweise ist einfach, da die Erweiterung auf der Seite arbeitet, die Sie gerade ansehen. Sie öffnen ein Unternehmen in Google Maps, erfassen es und fügen anschließend die Bewertungen demselben Eintrag hinzu. Da alles in einem Dashboard gespeichert ist, können Sie eine Erfassung später erneut öffnen und weitere Bewertungen hinzufügen, sobald diese eingehen. So bleibt Ihre Ansicht eines potenziellen Kunden stets aktuell und nicht auf dem Stand der ersten Ansicht.

Von dort fließen die Bewertungen in dasselbe CRM-System ein, das auch Ihre übrigen Leads enthält. Stimmungsbewertungen, Problembereiche und die KI-gestützte E-Mail sind alle mit dem Unternehmen verknüpft, sodass ein Vertriebsmitarbeiter, der den entsprechenden Datensatz öffnet, die Hintergrundgeschichte und den nächsten Schritt gleichzeitig sieht vollständiger Funktionsumfang Verbindet die Datenerfassung mit Routen, E-Mails und Verlauf, ohne dass dazwischen ein einziger CSV-Export erforderlich ist.

Rechtlich ist Folgendes zu beachten: Rezensionen sind zwar öffentlich zugänglich, können aber personenbezogene Daten enthalten. Daher ist es wichtig, wie diese gespeichert und verwendet werden. Google veröffentlicht seine eigenen Richtlinien Richtlinien für Rezensionsinhalte, und unsere Übersicht über ob das Auslesen von Google-Rezensionen legal ist umfasst die praktischen Leitplanken.

Welcher Bewertungs-Scraper ist der richtige für Sie

Wählen Sie eine Cloud-API, wenn: Sie sind ein Entwickler, der eine automatisierte Pipeline erstellt, benötigen Millionen von Überprüfungen nach einem Zeitplan und verfügen bereits über eine eigene Analyseebene im nachgelagerten Bereich.

Wählen Sie eine Desktop-App, wenn: Sie wünschen sich eine lokale Massenerfassung, sind damit einverstanden, die Tabelle auch bei Layoutänderungen zu pflegen, und für Sie ist eine Tabellenkalkulation tatsächlich das Endprodukt.

Wählen Sie die Vonsel-Erweiterung, wenn: Sie möchten Rezensionen als Vertriebsinstrument nutzen, nicht als Datenprojekt. Sie erfassen die Rezensionen direkt auf der Seite, das Dashboard analysiert die Stimmungslage, und jeder Lead bringt ein Problem und ein Verkaufsargument mit. Um die Stimmungsanalyse separat zu sehen, lesen Sie bitte weiter Stimmungsanalyse von Google-Rezensionen, und zu sehen, wie daraus Öffentlichkeitsarbeit gemacht wird, Negative Bewertungen von Mitbewerbern in Verkäufe umwandeln.Die.

Das zugrundeliegende Datenmodell für all das ist die Google Places API Ortsangabenreferenz dokumentiert die Überprüfungsfelder, was einen nützlichen Kontext bietet, egal ob Sie Ihre eigene Erfassung erstellen oder eine Erweiterung verwenden.