Conditions d'utilisation de Google Mapsexpliqué aux personnes qui extraire des données commerciales
Un guide clair et concis expliquant en détail le contenu des règles, ainsi que le RGPD, les interdictions, les CAPTCHA et la limite de 120 résultats. Sans exagération ni discours alarmiste.
Légal··11 min de lecture
Points clés à retenir
Le Conditions d'utilisation de la plateforme Google Maps Elles régissent l'API payante et les cartes que vous intégrez, et limitent la copie en masse, la mise en cache et la republication du contenu Google.
Publique Annonces d'entreprises (nom, adresse, téléphone, site web) sont généralement des informations commerciales publiques, tandis qu'une personne nommée ou un numéro de téléphone portable personnel le sont données personnelles conformément au RGPD.
Interdictions, CAPTCHA et les Limite de 120 résultats Ce sont des contrôles de produits, pas des lois. La méthode la plus simple consiste en une capture minimale et respectueuse qui alimente un flux de travail réel.
La condition d'utilisation Google Map tient en deux textes : les conditions générales de Google et celles de la plateforme Google Maps. Ces dernières interdisent d'exporter, de stocker ou de republier le contenu de Google Maps hors de ses services. Les coordonnées publiques d'une entreprise et les données personnelles relèvent d'autres règles, notamment le RGPD.
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Deux ensembles de termes différents, souvent confondus
Quand on parle des « conditions d'utilisation de Google Maps », on fait généralement référence à deux choses. La première est la politique générale de confidentialité Conditions d'utilisation de Google qui couvrent tous les produits que vous utilisez lorsque vous êtes connecté. Le second est le Conditions d'utilisation de la plateforme Google Maps, qui s'appliquent lorsque vous utilisez l'API payante, intégrez une carte ou utilisez du contenu cartographique de marque Google dans votre produit.
Les conditions d'utilisation de la plateforme précisent qu'il est interdit de récupérer, de mettre en cache ou de précharger le contenu de Google, et de créer un service de cartographie concurrent à partir de ce contenu. Elles définissent les limites de la réutilisation des données et images de Google Maps une fois que vous les avez obtenues.
Savoir qu'un dentiste existe à une adresse donnée est une chose, copier les tuiles de la carte Google ou accumuler leurs évaluations n'en est pas une autre. Ces conditions définissent les limites de l'utilisation du contenu de marque Google, et non une interdiction d'utiliser les informations commerciales publiques.
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Est-il illégal de consulter les annonces publiques ? Généralement non, mais il existe des nuances
Le non-respect des conditions d'utilisation d'un site web relève du droit contractuel et non automatiquement du droit pénal. Dans plusieurs juridictions, les tribunaux ont établi une distinction entre l'accès à des informations publiques et le contournement de barrières techniques ou l'utilisation abusive de contenus protégés. La situation varie selon les pays et les informations présentées ici ne constituent pas un avis juridique.
Deux choses ont tendance à rester clairement à l'intérieur des lignes : le rassemblement points de contact avec les entreprises publiques qu'un magasin publie ouvertement et utilise à des fins de communication légitimes respectant le droit de retrait. Deux pratiques sont susceptibles de poser problème : republier le contenu de Google comme s'il vous appartenait et collecter massivement des données personnelles sans fondement légal.
Pour une analyse plus approfondie de la question centrale, consultez notre article complémentaire intitulé « Est-ce que… Il est légal de récupérer des données de Google Maps. Si vous comparez l'utilisation de l'API à la lecture de la page, les compromis sont présentés dans le document Conditions d'utilisation de l'API Places : scraping.
RGPD et protection de la vie privée
Quand le droit à la vie privée entre en jeu dans la salle
Les conditions d'utilisation constituent une couche d'abstraction. La loi sur la protection des données en est une autre, et elle ne tient pas compte du fait que Google vous ait donné son autorisation. En vertu de la Règlement général sur la protection des données, Dès l'instant où un document identifie une personne vivante, vous contractez des obligations, quelle que soit la provenance des données.
Le nom d'une entreprise et son numéro de téléphone public constituent des informations professionnelles. Le nom du propriétaire associé à un numéro de téléphone portable personnel ou l'adresse électronique privée d'un fondateur sont des données personnelles. L'important est l'identification, et non le site web sur lequel l'information a été diffusée. Si vous prévoyez de contacter des personnes résidant dans l'UE ou au Royaume-Uni par e-mail ou par téléphone, vous devez disposer d'une base légale, d'une trace claire de la provenance des données et d'un moyen simple de s'y opposer.
Notre guide plus approfondi sur Extraction de données de Google Maps et RGPD Ce document détaille les fondements juridiques et les modalités de conservation des données. En résumé : privilégiez les interlocuteurs professionnels, ne conservez que les données utiles et soyez prêt à les supprimer sur demande.
Un modèle mental utile : les conditions d’utilisation indiquent comment Google souhaite que son propre contenu soit traité, et la loi sur la protection de la vie privée indique comment les personnes doivent être traitées. On peut respecter l’une sans enfreindre l’autre ; il est donc conseillé de lire les deux avant d’établir une liste.
Interdictions et CAPTCHA
Pourquoi les outils agressifs sont bloqués et pas les outils doux
Google ne bloque généralement pas les utilisateurs qui consultent une carte. Il bloque plutôt les comportements automatisés et intensifs : des centaines de requêtes rapides, du trafic sans interface graphique et des schémas de connexion anormaux. Dans ce cas, un CAPTCHA s'affiche, la connexion peut être temporairement ralentie ou une vérification d'adresse IP peut être effectuée.
Il s'agit de limitations de débit, pas d'injonctions judiciaires : elles visent à protéger le service, et un outil d'extraction de données par force brute qui bombarde le point de terminaison les déclenche sans peine. Une capture effectuée à la vitesse d'un humain lors d'une session de navigation normale les déclenche rarement, car elle est quasiment indiscernable d'une utilisation ordinaire.
Si vous voulez connaître les mécanismes, consultez Explication des CAPTCHA et des limites de débit et le pratique Peut-on se faire bannir en utilisant des données de Google Maps. Le schéma est constant : la retenue vous évite les ennuis.
2
Des règles distinctes : les conditions d’utilisation de Google et sa loi sur la protection des données
120
résultats approximatifs qu'une seule recherche sur Maps renverra
0
Coût de l'ajout de l'extension Vonsel : pas d'essai, pas de carte
Capture à vitesse humaine, intentionnellement
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La limite de 120 résultats est un choix relatif au produit, et non à des raisons juridiques
Lancez une recherche sur Google Maps et les résultats s'arrêtent à environ 120, quel que soit le nombre réel d'entreprises dans la zone. Cela perturbe les nouveaux arrivants qui s'attendent à voir toute la ville apparaître en un seul défilement. Ce n'est pas le cas, et aucun outil ne peut y remédier.
La limitation du nombre de requêtes permet de conserver une interface rapide et dissuade discrètement les interrogations massives à partir d'une seule requête. La méthode utilisée par les locaux pour la contourner relève du bon sens : diviser une ville en zones plus petites et affiner la catégorie, afin que chaque recherche renvoie une portion complète et non une portion tronquée. Nous détaillons ce raisonnement dans la suite de ce texte Pourquoi Google limite-t-il les résultats à 120.
Extraire 120 lignes est trivial. Le vrai travail consiste à transformer une zone métropolitaine en une carte organisée et dédupliquée des prospects, et c'est pour cela qu'un simple outil d'extraction ne suffit pas.
Carte de conformité rapide
Aperçu des règles
Préoccupation
Quel règlement
Position pratique
Réutilisation des tuiles ou des images de Google Maps
Conditions générales de la plateforme
Limité
Savoir qu'une entreprise publique existe
Conditions générales
Informations publiques
Envoyer un courriel à une personne nommément désignée dans l'UE
RGPD
Fondement des besoins
Saturer le point d'accès avec des bots
Contrôles de débit
Obtient le blocage
Exécuter une requête à vitesse humaine
Contrôles de débit
Bien
S'attendre à trouver une ville entière en une seule recherche
L'extension ne concerne que la porte. La valeur, c'est ce que vous faites ensuite avec les données
Moyens et fin
D'une capture conforme à un flux de travail rentable
Bien lues, les règles laissent plus de marge qu'elles n'en retirent. Une collecte rapide et simple d'informations sur les entreprises publiques, filtrée pour ne conserver que les coordonnées professionnelles et supprimer les données personnelles, s'inscrit parfaitement dans les limites qui importent à la plupart des équipes.
La capture sert à alimenter ce que vous construisez ensuite. À l'intérieur Vonsel Les fiches sont intégrées à un CRM structuré, les avis sont synthétisés en points faibles et une IA rédige un e-mail personnalisé pour chaque entreprise. Vous pouvez rouvrir une fiche ultérieurement pour ajouter des informations, associer des avis aux entreprises déjà enregistrées et enrichir les sites web pour plus de contexte. Une simple liste devient ainsi une base de données à valeur ajoutée.
Pour la stratégie de transformation des annonces en pipeline, voir prospection à l'aide des données de Google Maps et pourquoi une base de données contextualisée est meilleure listes achetées.
Restez dans les lignes, évitez les tâches inutiles
Capturez facilement les annonces publiques et laissez le tableau de bord se charger de l'analyse, du routage et de l'envoi d'e-mails par IA. Téléchargement gratuit. Sans essai ni carte bancaire. Voir ce qui est inclus ou explorer les fonctionnalités.
Pour voir une capture se dérouler sur une vraie recherche, regardez le tutoriel en vidéo avant de tester l'extension. Les formules disponibles, de l'extension gratuite aux offres du tableau de bord, sont détaillées sur la page des tarifs.
Foire aux questions
Les conditions d'utilisation de Google Maps interdisent-elles toute extraction de données?
Les conditions d'utilisation de la plateforme Google Maps limitent l'extraction, la mise en cache et la republication automatisées et massives du contenu Google. Elles régissent l'API payante et les cartes que vous intégrez. La consultation des fiches d'établissement publiques, qui affichent déjà le nom, l'adresse, le numéro de téléphone et le site web, est une autre affaire, et une grande partie de ces données relève de l'information commerciale publique plutôt que du contenu protégé. Considérez ces conditions comme un cadre limitant votre utilisation des données de marque Google, et non comme une interdiction absolue de savoir qu'une boulangerie existe.
Le RGPD s'applique-t-il aux données commerciales extraites de Google Maps?
Souvent, oui, en partie. Le nom d'une entreprise et un numéro de téléphone professionnel sont des données professionnelles, mais le nom d'un propriétaire, un numéro de téléphone portable personnel ou une adresse e-mail personnelle sont des données personnelles au sens du RGPD. Si vous contactez des personnes dans l'UE ou au Royaume-Uni, vous devez disposer d'une base légale, de justificatifs de sources fiables et d'une option de désabonnement fonctionnelle. Les listes les plus sûres privilégient les coordonnées professionnelles et excluent les champs manifestement personnels.
Pourquoi Google Maps n'affiche-t-il qu'environ 120 résultats par recherche?
Google limite les résultats d'une requête Maps à environ 120 pour garantir la rapidité de l'interface et éviter les abus. Il s'agit d'une limitation liée au produit, et non d'une obligation légale. Vous pouvez l'utiliser comme les locaux, en divisant une ville en zones plus petites et en catégories plus précises, afin que chaque recherche renvoie une vue complète et non incomplète.
Quelle différence y a-t-il entre les conditions générales de Google et celles de la plateforme Google Maps ?
Les conditions générales de Google couvrent l'ensemble de ses produits dès que vous les utilisez. Les conditions de la plateforme Google Maps s'appliquent quand vous utilisez l'API payante, intégrez une carte ou réutilisez du contenu cartographique de Google dans votre produit. Ce second texte contient la clause « No Scraping », qui interdit d'extraire, de stocker ou de republier ce contenu en dehors des services de Google.
Google peut-il bloquer l'extraction de données de Maps avec un CAPTCHA ?
Oui. Google applique des limites de débit contre les comportements automatisés et intensifs : des centaines de requêtes rapides, du trafic sans interface graphique ou des schémas de connexion inhabituels. Le résultat courant est un CAPTCHA, un ralentissement temporaire ou une vérification d'adresse IP. Ce sont des protections techniques du service, pas des décisions de justice. Une capture à vitesse humaine pendant une session normale les déclenche rarement.
Peut-on démarcher des professionnels avec des coordonnées trouvées sur Google Maps ?
En France, la CNIL indique que la prospection de professionnels peut reposer sur l'intérêt légitime, à condition que le message ait un rapport avec leur profession. Il faut aussi informer la personne de l'usage de ses coordonnées et lui offrir une opposition simple et gratuite. Cette règle ne remplace pas un avis juridique, car chaque pays applique ses propres textes.
Une adresse e-mail professionnelle est-elle une donnée personnelle ?
Cela dépend de l'adresse. Selon la CNIL, les coordonnées génériques d'une entreprise, comme un standard ou une adresse de contact du type info@ ou contact@, ne sont en principe pas des données personnelles. Une adresse nominative, qui désigne un salarié ou un dirigeant, permet en revanche d'identifier une personne et relève du RGPD. Dans le doute, traitez-la comme une donnée personnelle.
