Conditions d'utilisation de Google Maps expliqué aux personnes qui extraire des données commerciales

Deux ensembles de termes différents, souvent confondus

Quand on parle des « conditions d'utilisation de Google Maps », on fait généralement référence à deux choses. La première est la politique générale de confidentialité Conditions d'utilisation de Google qui couvrent tous les produits que vous utilisez lorsque vous êtes connecté. Le second est le Conditions d'utilisation de la plateforme Google Maps, qui s'appliquent lorsque vous utilisez l'API payante, intégrez une carte ou utilisez du contenu cartographique de marque Google dans votre produit.

Cette distinction est importante. Les conditions d'utilisation de la plateforme précisent qu'il est interdit de récupérer, de mettre en cache ou de précharger le contenu de Google, et de créer un service de cartographie concurrent à partir de ce contenu. Elles définissent les limites de la réutilisation des données et images de Google Maps une fois que vous les avez obtenues.

Savoir qu'un dentiste existe à une adresse donnée est une chose, copier les tuiles de la carte Google ou accumuler leurs évaluations n'en est pas une autre. Ces conditions définissent les limites de l'utilisation du contenu de marque Google, et non une interdiction d'utiliser les informations commerciales publiques. Cet article aborde les questions pratiques dans l'ordre.

Est-il illégal de consulter les annonces publiques ? Généralement non, mais il existe des nuances

Le non-respect des conditions d'utilisation d'un site web relève du droit contractuel et non automatiquement du droit pénal. Dans plusieurs juridictions, les tribunaux ont établi une distinction entre l'accès à des informations publiques et le contournement de barrières techniques ou l'utilisation abusive de contenus protégés. La situation varie selon les pays et les informations présentées ici ne constituent pas un avis juridique.

Deux choses ont tendance à rester clairement à l'intérieur des lignes : le rassemblement points de contact avec les entreprises publiques qu'un magasin publie ouvertement et utilise à des fins de communication légitimes respectant le droit de retrait. Deux pratiques sont susceptibles de poser problème : republier le contenu de Google comme s'il vous appartenait et collecter massivement des données personnelles sans fondement légal.

Pour une analyse plus approfondie de la question centrale, consultez notre article complémentaire intitulé « Est-ce que… Il est légal de récupérer des données de Google Maps. Si vous comparez l'utilisation de l'API à la lecture de la page, les compromis sont présentés dans le document Conditions d'utilisation de l'API Places : scraping..

Quand le droit à la vie privée entre en jeu dans la salle

Les conditions d'utilisation constituent une couche d'abstraction. La loi sur la protection des données en est une autre, et elle ne tient pas compte du fait que Google vous ait donné son autorisation. En vertu de la Règlement général sur la protection des données, Dès l'instant où un document identifie une personne vivante, vous contractez des obligations, quelle que soit la provenance des données.

Le nom d'une entreprise et son numéro de téléphone public constituent des informations professionnelles. Le nom du propriétaire associé à un numéro de téléphone portable personnel ou l'adresse électronique privée d'un fondateur sont des données personnelles. L'important est l'identification, et non le site web sur lequel l'information a été diffusée. Si vous prévoyez de contacter des personnes résidant dans l'UE ou au Royaume-Uni par e-mail ou par téléphone, vous devez disposer d'une base légale, d'une trace claire de la provenance des données et d'un moyen simple de s'y opposer.

Notre guide plus approfondi sur Extraction de données de Google Maps et RGPD Ce document détaille les fondements juridiques et les modalités de conservation des données. En résumé : privilégiez les interlocuteurs professionnels, ne conservez que les données utiles et soyez prêt à les supprimer sur demande.

Pourquoi les outils agressifs sont bloqués et pas les outils doux

Google ne bloque généralement pas les utilisateurs qui consultent une carte. Il bloque plutôt les comportements automatisés et intensifs : des centaines de requêtes rapides, du trafic sans interface graphique et des schémas de connexion anormaux. Dans ce cas, un CAPTCHA s'affiche, la connexion peut être temporairement ralentie ou une vérification d'adresse IP peut être effectuée.

Il s'agit de limitations de débit, et non d'injonctions judiciaires. Elles visent à protéger le service et sont facilement contournables par un outil d'extraction de données par force brute qui bombarde le point de terminaison. Une capture effectuée à la vitesse d'un humain lors d'une session de navigation normale les déclenche rarement, car elle est quasiment indiscernable d'une utilisation ordinaire.

Si vous voulez connaître les mécanismes, consultez Explication des CAPTCHA et des limites de débit et le pratique Peut-on se faire bannir en utilisant des données de Google Maps. Le schéma est constant : la retenue vous évite d'avoir l'esprit clair.

La limite de 120 résultats est un choix relatif au produit, et non à des raisons juridiques

Lancez une recherche sur Google Maps et les résultats s'arrêtent à environ 120, quel que soit le nombre réel d'entreprises dans la zone. Cela perturbe les nouveaux arrivants qui s'attendent à voir toute la ville apparaître en un seul défilement. Ce n'est pas le cas, et aucun outil ne peut y remédier.

La limitation du nombre de requêtes permet de conserver une interface rapide et dissuade discrètement les interrogations massives à partir d'une seule requête. La méthode utilisée par les locaux pour la contourner n'est pas une astuce, mais du bon sens : diviser une ville en zones plus petites et affiner la catégorie, afin que chaque recherche renvoie une portion complète et non une portion tronquée. Nous détaillons ce raisonnement dans la suite de ce texte Pourquoi Google limite-t-il les résultats à 120..

C’est là que la différence entre l’extraction brute et un véritable flux de travail se révèle. Extraire 120 lignes est trivial. Transformer une zone métropolitaine en une carte organisée et dédupliquée des prospects, voilà le véritable travail, et c’est pourquoi il faut aller au-delà du simple outil d’extraction.

Aperçu des règles

Points de référence : le Conditions d'utilisation de la plateforme Google Maps et le Texte du RGPD. Pour une routine imprimable, conservez notre liste de contrôle pour le scraping sécurisé proche.

D'une capture conforme à un flux de travail rentable

Interprétez correctement les règles et vous obtiendrez une conclusion libératrice plutôt que contraignante. Une collecte rapide et simple d'informations sur les entreprises publiques, filtrée pour ne conserver que les coordonnées professionnelles et supprimer les données personnelles, s'inscrit parfaitement dans les limites qui importent à la plupart des équipes.

Cette capture n'est que le moyen. La fin, c'est ce que vous construisez avec. À l'intérieur Vonsel Les fiches sont intégrées à un CRM structuré, les avis sont synthétisés en points faibles et une IA rédige un e-mail personnalisé pour chaque entreprise. Vous pouvez rouvrir une fiche ultérieurement pour ajouter des informations, associer des avis aux entreprises déjà enregistrées et enrichir les sites web pour plus de contexte. Ainsi, une simple liste se transforme en une base de données à valeur ajoutée plutôt qu'en un tableur inutilisé.

Pour la stratégie de transformation des annonces en pipeline, voir prospection à l'aide des données de Google Maps et pourquoi une base de données contextualisée est meilleure listes achetées..