セールスケイデンス： メールと電話を 何回送るべきか
リードを枯渇させずに商談を獲得するための、最適なBtoB接触頻度
BtoBアウトリーチ
·
·
6分で読了
課題
セールスケイデンスとは何か、なぜ重要なのか
セールスケイデンスとは、一定の期間にわたって見込み客に接触する計画的なシーケンスのことです。メール、電話、LinkedInメッセージを何回、どの順序で、どの間隔で送るかを定義します。
問題は、ほとんどのBtoB営業担当者がケイデンスを持っていないことです。メールを1通送り、返信を待ち、返ってこなければ次へ進みます。National Sales Executive Associationのデータによると、営業担当者の44%は1回目の試みで諦めています。
その一方で、BtoB商談の80%は5回目から12回目のタッチの間に成約しています。ケイデンスこそが、商談を獲得する営業担当者と諦める営業担当者を分けるものです。チームを拡大している段階であれば、SaaStrが売上1,000万ドルから1億ドルへ営業チームをどう構築するかを解説しており、ケイデンスはその構造の中心に位置します。
80%
BtoB商談の80%は1回目ではなく、5回目から12回目のタッチの間に成約します
-- Source: National Sales Executive Association, 2025
比較
ケイデンス：うまくいくものといかないもの
すべてのケイデンスが同じではありません。頻度、チャネル、そして内容が、シーケンスが商談を生むのか、それともブロックを招くのかを決定します。
ケイデンスは嫌がらせではありません。
付加価値を伴うプロフェッショナルな粘り強さです。それぞれのタッチは、データ、インサイト、事例といった新しい何かをもたらすべきです。ただ「メールをご覧になりましたか？」と繰り返すだけなら、それはスパムです。価値を加えれば、それはプロフェッショナルな
セールスシーケンスになります。Outreach.ioは、この原則を裏付ける
成果の出るセールスシーケンスを構築するための普遍的なヒントを紹介しています。
大切なのは何回連絡するかではありません。毎回どれだけの価値をもたらすかです。
無料トライアル