Büyük bir listede potansiyel müşterilere öncelik verinHam Google Haritalar verilerini şu hale dönüştürün sıralı eylem planı
Yüzlerce işletmeyi tespit ettiniz. Şimdi ne yapacaksınız? İşte onları temizlemenin, doğrulamanın ve sıralamanın yolu, böylece önce doğru olanları arayabilirsiniz.
CRM··7 dakikalık okuma süresi
Önemli noktalar
Büyük bir veri tabanı listesi bir işlem hattı değildir. Ancak siz onu bir işlem hattına dönüştürdükten sonra işlem hattı haline gelir temizle, yinelenen kayıtları kaldır ve doğrula Veriler.
Her işletmeyi şu kriterlere göre sıralayın yerleştirmek (kategori, boyut, alan) ve satın alma sinyalleri (Web sitesi yok, yorumlar zayıf, şikayetlere yanıt verilmedi).
Öncelikle üst kısımdaki bölümü içeride işleyin eşlenmiş CRM, İşletmeniz için yapay zeka destekli e-posta ve gününüzü konuma göre gruplandıran bir rota ile.
Sorun
Uzun bir liste ilerleme değil, potansiyel anlamına gelir
Veri çekme işlemi kolay kısım. Vonsel Chrome uzantısı birkaç dakika içinde Google Haritalar'dan telefon numarası, web sitesi, puan ve yorum sayısı dahil olmak üzere bir şehrin tüm restoranlarını, dişçilerini veya tesisatçılarını doğrudan çekebilir. Zor kısım ise 800 satıra bakıp nereden başlayacağınızı merak ettiğinizde başlıyor.
Çoğu insan birinci sıradan başlar ve aşağı doğru ilerler. Bu, mümkün olan en kötü sıralamadır, çünkü en uygun adayınız 640. sırada oturuyor olabilir. Potansiyel müşterilerle rastgele bir sırayla iletişime geçmek, en kıt iki kaynağınızı, yani zamanınızı ve dikkatinizi boşa harcamanıza neden olur.
Çözüm, tekrarlanabilir bir iş akışıdır: verileri temizleyin, doğrulayın, puanlayın ve ardından veriler henüz tazeyken en iyi dilim üzerinde işlem yapın. Hız önemlidir. Araştırma özeti şu şekildedir Harvard İşletme İncelemesi Yapılan araştırmada, potansiyel müşteriyle bir saat içinde iletişime geçen firmaların, bir gün bile bekleyenlere kıyasla, potansiyel müşteriyi değerlendirme olasılıklarının çok daha yüksek olduğu bulundu.
Önce listeyi kaydedin, sonra sıralayın
Eklenti araçtır, Vonsel kontrol paneli ise amaçtır. İşletmeleri yakalayın, ardından CRM'in onları puanlamasına ve yönlendirmesine izin verin. Ücretsiz indirme. Deneme sürümü yok, kredi kartı gerekmiyor.
Sıralama yapmadan önce temizleyin, yinelenen kayıtları kaldırın ve doğrulayın
Kirli verileri önceliklendirmek sadece gürültüyü sıralar. Herhangi bir puanlama yapmadan önce, sıraladığınız her satırın gerçek olması için listeyi üç hızlı geçişten geçirin.
Birinci, temiz. Boş alanları kırpın, bozuk kategorileri düzeltin ve açıkça müşteriniz olmayan satırları silin (örneğin, bağımsız işletmelere satış yaparken zincir mağaza). Bunu nasıl yapacağınıza dair kılavuzumuz kazınmış bir müşteri listesini temizle Tam olarak korunmaya değer tarlaların içinden geçen yürüyüşler.
Saniye, yinelenenleri kaldırma. Aynı işletme, biraz farklı isimlerle veya ikinci bir konum bilgisiyle iki kez görünebilir. Yinelenen kayıtları birleştirmek, sayımlarınızın doğru olmasını sağlar ve bir işletme sahibini iki kez aramanızı engeller. Bkz yinelenen müşteri listelerini kaldır basit bir yöntem için.
Üçüncüsü, doğrulamak. Öncelikli bir potansiyel müşteriyle ilgili olarak, e-postanın geri dönmesi çıkmaz sokaktır. Hızlı bir geçişle Kazınan e-postaları doğrulayın Gönderici itibarınızı korur ve en üst sıralardaki kişilerin gerçekten ulaşılabilir olmasını sağlar.
3
Puanlama öncesi geçişler: temizle, yinelenenleri kaldır, doğrula
1 saat
Nitelik kazanımını en çok artıran iletişim penceresi
%20
Bir listedeki çoğu kişi gerçek uygunluğun büyük bir kısmını içerir
Adım 2
Her ipucunu uygunluğuna ve verdiği sinyale göre değerlendirin
Veriler güvenilir hale geldikten sonra, her işletmeye iki sorudan oluşan basit bir puan verin: sattığınız kitleye uygun mu ve şu anda satın almak için bir neden gösteriyor mu?
Yerleştirmek Bu statik bir veridir. Daha önce Google Haritalar'dan topladığınız verilerden gelir: kategori, konum, boyut için kabaca bir gösterge olarak yorum sayısı ve hizmet alanınızda olup olmadığı. Sinyal İlginç olan kısım bu. Bu, işletmenin çözmeniz gereken bir sorunu olduğunun kanıtı.
Veri noktası
Size ne anlatıyor
Öncelik
Listelenen web sitesi yok
Web sitesi, SEO veya rezervasyon satışı yapıyorsanız, hedef kitleniz öncelikli
Yüksek
4.0'ın altında puan
İtibar acısı, itibar konusunda yardıma açık
Yüksek
Yanıtlanmamış olumsuz yorumlar
İşletme sahibi geri bildirimleri yönetmiyor
Yüksek
Son zamanlarda yapılan az sayıda değerlendirme
Düşük aktivite, pazarlama gerekebilir
Orta
Yüksek puan, yüksek hacim
Sağlıklı iş, daha zorlu satış
Orta
Hizmet alanı dışında
Sinyalden bağımsız olarak zayıf uyum
Düşük
En güçlü sinyaller yıldız ortalamasında değil, yorum metninde gizlidir. Şikayetleri geniş ölçekte okumak, potansiyel müşterinin sorunu hakkında kullandığı tam kelimeleri ortaya çıkarır. Bunu nasıl yapacağınızı öğrenin Müşteri yorumlarındaki sorun noktalarını bulun Ve sıralamayı tahmine dayalı değil, gerçek ihtiyaçlara göre yapabilirsiniz.
Fit size kimin zaman ayırmaya değer olduğunu söyler. Signal ise size kimin buna değer olduğunu söyler Bugün. Hem bu iki kriterde de yüksek puan alan bir potansiyel müşteri, veri taramasında hangi satırda yer almış olursa olsun, listenizin en üstünde yer almalıdır.
Adım 3
Sıralama listesinden gerçek konuşmalara
Sıralı bir elektronik tablo yine de eylem anlamına gelmez. Önceliklendirmenin amacı ilk hamleyi daha hızlı yapmaktır ve işte bu noktada eklenti kullanışlılığını kaybeder ve kontrol paneli devreye girer. Eklenti araçtır, eşleştirilmiş CRM ise amaçtır.
Ele geçirdiğiniz işletmeler iniş yaptığında Vonsel CRM, Her bir ipucu, puanıyla birlikte bir harita üzerinde yer alıyor. Tüm bölgenizi aynı anda görüyorsunuz, yüksek öncelikli segmente filtre uyguluyorsunuz ve düz bir listede gezinmek yerine önemli olanlarla çalışmaya başlıyorsunuz.
Buradan hareketle, sıralama ve gelir arasındaki farkı kapatan iki özellik ortaya çıkıyor. Vonsel şöyle yazıyor Her işletme için yapay zeka destekli e-posta, Bu iş bağlamından yola çıkarak, ilk temas zaten tespit ettiğiniz sorun noktasına atıfta bulunuyor. Ve saha ekipleri için, bir planlama yapıyor Hurda veriden satışa giden yol Bu, en önemli potansiyel müşterilerinizi konuma göre gruplandırır, böylece ziyaret günü öncelik sırasına ve en kısa sürüş mesafesine göre düzenlenir.
Listenizi sadece dışa aktarmakla kalmayın, puanlayın ve yönlendirin
Uzantıyı kullanarak verileri yakalayın, ardından kontrol panelinin sıralama, haritalama ve taslak oluşturma işlemlerini gerçekleştirmesine izin verin. Ücretsiz indirme. Deneme sürümü yok, kredi kartı gerekmiyor.
Satır sıralaması, değer sıralaması değil, veri çekme sıralamasıdır. İlk numarayı aramadan önce puana göre sıralayın, yoksa en iyi potansiyel müşterileriniz en sonda kaybolur.
Kirli verilerin sıralanması
Yinelenen ve geçersiz e-postalar, sıralamanızın en üst seviyesini gereksiz bilgilerle şişirir. Öncelikle temizleyin ve doğrulayın, böylece sıralama ulaşılabilir, gerçek işletmeleri yansıtsın.
Sadece yıldızlara göre puanlama
4.6 ortalama, son dönemde gelen on öfkeli yorumu gizleyebilir. Asıl önemli olan metindir, bu yüzden sadece sayıya değil, şikayetlere de bakın.
Tarihsiz devasa bir liste
Tekrar ziyaret etmediğiniz bir liste zamanla çürür. Veri taramasını yeniden açın, daha fazla işletme veya yeni yorum ekleyin ve bölgeler değiştikçe puanlamayı yeniden yapın.
Taze tutun
Önceliklendirme tek seferlik bir işlem değil, bir döngüdür
İyi bir öncelik listesi zamanla eskir. Puanlar değişir, yeni yorumlar gelir ve geçen çeyrekte kötü performans gösteren bir işletme bölgenizde ikinci bir şube açar. İşte bu yüzden Vonsel, önceki bir veri taramasını yeniden açmanıza ve düzenlemenize, daha fazla işletme eklemenize ve zaten topladığınız işletmeler için yeni yorumlar çekmenize olanak tanır.
Her yenilemeden sonra yeniden puanlama yapın ve en üst seviyeniz her zaman gerçeği yansıtsın. Bir veri kazıma işlemi bittiği anda ne yapacağınıza hala karar veremediyseniz, öncelikle "Veri kazıma işlemi bittiğinde ne yapmalısınız?" başlıklı genel bakışımıza göz atın potansiyel müşteri listesini taradı, ve tüm araç setini şu adreste inceleyin özellikler sayfası..
Bunların hiçbiri başlamak için ücretli bir yazılım gerektirmiyor. Eklentinin kendisi tarayıcı tabanlı ve ücretsiz; Chrome'un yeteneklerini tanımlama biçimiyle uyumlu tarayıcı uzantıları, ve okuduğu temel iş alanları, tarafından belgelenen aynı kamu listelerinden gelmektedir Google Haritalar Platformu..
Bir liste kendi başına hiçbir şeyi sıralamaz. Evet, sinyalleri tek tek gönderiyorsunuz
Önce doğru potansiyel müşterilerle çalışmaya hazır mısınız?
Google Haritalar listenizi tek bir yerden kaydedin, puanlayın ve rotasını belirleyin. Ücretsiz indirme. Deneme sürümü yok, kredi kartı gerekmiyor. Planlara bakın veya özellikleri keşfedin..
Veri tabanından elde ettiğim çok sayıda potansiyel müşteri bilgisini nasıl önceliklendirebilirim?
Listeyi temizleyin ve mükerrer kayıtları kaldırın, iletişim bilgilerini doğrulayın, ardından her işletmeyi uygunluk (kategori, boyut, konum) ve satın alma sinyallerine (web sitesinin olmaması, düşük puanlar, son olumsuz yorumlar) göre sıralayın. Listeyi harita üzerinde gösteren bir CRM içinde önce en üst segment üzerinde çalışın.
Google Haritalar'da yer alan bir potansiyel müşteriyi yüksek öncelikli kılan sinyaller nelerdir?
Güçlü satın alma sinyalleri arasında web sitesinin olmaması, eski veya yavaş bir web sitesi, düşük yıldız puanı, son zamanlarda yorumlarda düşüş, yanıtlanmamış olumsuz yorumlar ve ideal müşterinizle eşleşen bir kategori veya konum yer alır. Bunlar, çözebileceğiniz gerçek bir ihtiyaca işaret eder.
Potansiyel müşterileri önceliklendirmek için ücretli bir yazılıma ihtiyacım var mı?
Hayır. Vonsel Chrome uzantısı, deneme sürümü veya kredi kartı gerektirmeden ücretsiz olarak indirilebilir. Google Haritalar'daki işletmeleri yakalar ve zenginleştirir; Vonsel kontrol paneli daha sonra bu işletmeleri puanlandırır, haritalandırır ve rotalarını belirler, böylece önce kiminle iletişime geçmeniz gerektiğini tam olarak bilirsiniz.