Niş ve alana göre segment liderleri Tek bir dağınık sıyrığı şuna dönüştürün odaklı kampanyalar

4.000 satırlık bir liste kampanya değildir

Google Haritalar'da arama yaptınız, gördüğünüz her şeyi kaydettiniz ve şimdi binlerce satırdan oluşan bir elektronik tablo karşınıza çıkıyor. Eğer bir sonraki adımınız tüm tabloya tek bir e-posta göndermekse, sonuçlar sizi hayal kırıklığına uğratacaktır. Farklı nişler farklı şeylere önem verir ve 40 dakika uzaklıktaki bir potansiyel müşteri, aynı sokaktaki bir potansiyel müşteriyle aynı değildir.

Segmentasyon bunu düzeltir. Her gruba uygun bir mesaj ve gerçekçi bir plan sunulabilmesi için potansiyel müşterileri gruplandırma disiplinidir. Pazarlama ekipleri bunu on yıllardır biliyor Harvard Business Review'ın segmentasyon üzerine temel bilgileri Buna göre, faydalı segmentler, gerçekten ulaşabileceğiniz ve farklı şekilde hareket edebileceğiniz segmentlerdir. Yerel B2B iletişimi için en önemli iki eksen şunlardır niş Ve alan..

Kazıma, araçtır. Satış ise amaçtır. Segmentasyon, ikisi arasındaki köprüdür ve çoğu insanın atladığı adımdır. Henüz listenizi oluşturmadıysanız, ücretsiz Vonsel eklentisi, etiketlenmiş ve dilimlemeye hazır bir liste oluşturmanın en hızlı yoludur.

Dilimlemeden önce temizleyin ve gereksiz verileri ayıklayın

Kirli bir listeyi bölümlere ayırmak, karmaşayı daha fazla alana yaymaktan başka bir işe yaramaz. Herhangi bir şeyi bölmeden önce, ham verileri dürüst bir şekilde elde edin. Yinelenen işletmeleri (aynı Yer Kimliği iki kez kaydedilmiş) kaldırın, boş kategorileri doldurun ve kullanılabilir iletişim yöntemi olmayan satırları silin.

İki kısa rehber burada yardımcı olabilir: nasıl yapılacağına dair adım adım kılavuzumuz kazınmış bir müşteri listesini temizle ve nasıl yapılacağına dair olanı yinelenen müşteri listelerini kaldır. Eğer e-posta stratejinizin bir parçasıysa, ona bir pas atın Kazınan e-postaları doğrulayın Dolayısıyla segment sayıları gerçek, ulaşılabilir kişileri yansıtmaktadır.

Bunu bir kez yapın ve sonrasında oluşturduğunuz her segment güvenilir olacaktır. Bunu atlarsanız, raporlarınız sizi yanıltacaktır: 300 potansiyel müşteri gibi görünen bir segment, mükerrer kayıtlar ve geçersiz adresler çıkarıldıktan sonra gerçekte 180 olabilir.

Nişlere göre segmentasyon

Niş, işletme kategorisidir: diş hekimleri, ısıtma, havalandırma ve klima şirketleri, hukuk büroları, kahve dükkanları. Google zaten çoğu listeyi türe göre sınıflandırıyor; bu nedenle Haritalar'dan veri almak size çalışabileceğiniz bir kategori alanı sağlıyor. Google'ın kendi İşletme Profili kategori sistemi ve Yerler API türü listesi Bu etiketlerin ne kadar ayrıntılı olduğunu gösteriyor.

Grupları sıkı tutun. "Restoranlar" çok geniş bir kavram, tek bir mesaj yazmak için yeterli değil. Pizzacılar, lüks restoranlar ve kafeler olarak ayırın, çünkü bunların sorun noktaları ve satın alma anları farklıdır. Eğer geniş bir kapsam belirlediyseniz, nasıl yapılacağına dair kılavuzumuz size yardımcı olacaktır Google Haritalar'ı kategoriye göre kazı Nişlerinizi en başından itibaren temiz tutmanıza yardımcı olur.

Nişin bu kadar önemli olmasının nedeni: Değer öneriniz her sektör için değişir. Bir diş hekimine yapılan web tasarım sunumu yeni hasta randevularına dayanırken, aynı sunum bir tesisatçıya acil çağrı hacmine dayanır. Tek bir liste, birçok hikaye.

Bölgeye göre segmentasyon

Bölge coğrafi bir kavramdır: bir şehir, bir mahalle, bir posta kodu veya ofisinizden belirli bir sürüş mesafesi. Bu eksen, potansiyel müşterileri bizzat ziyaret eden veya genişlemeden önce belirli bir bölgede hakimiyet kurmak isteyen herkes için büyük önem taşır.

Haritalandırılmış bir CRM, bunu soyut olmaktan çıkarıp görselleştirir. Tutarsız olabilecek bir metin alanına göre bir elektronik tabloyu filtrelemek yerine, harita üzerinde bir bölge çizersiniz ve bu bölgenin içindeki her işaret bir segment haline gelir. Bunu nasıl yapacağınızla ilgili yazımız bir şehri satış bölgelerine ayırmak Bu, mekaniği ve listenin oluşturulmasının ardından ne yapılması gerektiğine dair daha geniş mantığı kapsar Potansiyel müşteri listesini topladım, şimdi ne yapacağım..

İki ekseni ve segmenti birleştirerek güçlü bir strateji oluşturabilirsiniz: "Kuzey bölgesindeki spor salonları" veya "şehir merkezine 15 dakika mesafedeki muhasebeciler" gibi grupları tek ve tutarlı bir şekilde tanıtabilir ve ziyaret edebilirsiniz.

Niş alan, uygulanabilir bir listeye eşittir

Her satır, kendine özgü bir bakış açısına sahip mini bir kampanya niteliğinde. Asıl amaç da bu: özel olarak hitap edilebilecek kadar küçük, ancak çabaya değecek kadar büyük bir segment.

Segmentasyondan satışa

Bir bölümü tamamlayana kadar çalışın

Segmentasyondan sonra yapılan hata, gruplara hayran kalıp onları hiç kullanmamaktır. En güçlü segmentinizi seçin (genellikle zaten satış yaptığınız ve ulaşabileceğiniz bir bölgedeki niş bir alan) ve baştan sona yönetin: mesaj gönderin, takip edin, ziyaret edin, sonucu CRM'ye kaydedin.

Ardından bir sonrakine geçin. Vonsel her yakalamanın geçmişini tuttuğu için, daha sonra bir veri taramasını yeniden açabilir, ince bir segmente daha fazla işletme ekleyebilir ve tam olarak kaldığınız yerden devam edebilirsiniz. Segmentasyon, tek seferlik bir sıralama olmaktan çıkıp pazarınızın canlı bir haritası haline gelir. Ham verilerin ve zenginleştirilmiş verilerin size neler kazandırdığına dair stratejik bir bakış açısı için bkz Google Haritalar verileri ile satın alınan listeler karşılaştırması..