Video ile SatışNasıl kamera karşısında anlaşmalar kapatılır
Kişiselleştirilmiş video kullanan satış temsilcileri, yalnızca metinden oluşan erişime kıyasla 3 kat daha fazla yanıt alıyor. Kamera karşısında satış yapmanın yolu işte burada.
B2B Satış··6 dk okuma
Önemli çıkarımlar
Kişiselleştirilmiş video erişimi metin email'lerine kıyasla 3 kat daha fazla yanıt alır
90 saniyenin altındaki eşzamansız video en yüksek etkileşim ve tamamlanma oranlarına sahiptir
Videoyu doğrulanmış potansiyel müşteri verisiyle birleştirmek, dönüşüm sağlayan son derece ilgili mesajlar oluşturur
Fırsat
Video neden en yüksek dönüşüm sağlayan satış kanalıdır
Video ile satış canlı video görüşmeleri ve kaydedilmiş video klipleri kullanarak B2B anlaşmalarında potansiyel müşteri bulmak, sunum yapmak ve anlaşmaları kapatmak demektir. Vidyard'ın iş dünyasında video konusundaki araştırması, video mesajlarının diğer tüm erişim formatlarından çok daha yüksek oranlarda açıldığını ve yanıtlandığını gösteriyor.
Bunun nedeni insani. İnsanlar güvendikleri kişilerden satın alır ve video, güveni metinden daha hızlı inşa eder. Potansiyel müşterinin yüzünüzü gördüğü, sesinizi duyduğu ve sizi kendi özel sorununu adım adım anlatırken izlediği 60 saniyelik bir video, kusursuz yazılmış 10 email'den daha fazla bağ kurar.
Ancak çoğu satış ekibi videoyu hâlâ ikinci planda görüyor. Kötü aydınlatma kullanıyor, yapılandırma olmadan dağınık konuşuyor ve genel kayıtlar gönderiyorlar. Videoyla kazanan ekipler, Loom'un kendi satış videoları rehberinde belgelediği belirli uygulamaları takip ediyor. Çerçeve işte burada.
En iyi uygulamalar
Video görüşme temelleri (kaydırarak geçin)
01
Aydınlatma çözünürlükten üstündür
30 $'lık bir halka ışık, kötü aydınlatmadaki 500 $'lık bir web kamerasından sizi daha profesyonel gösterir. Onu ekranınızın arkasına, size dönük olacak şekilde yerleştirin. Yandan gelen doğal pencere ışığı da işe yarar. Asla arkadan aydınlatma yapmayın.
02
Göz teması = kamera merceği
Ekrana değil, kamera merceğine bakın. Bu, video ile satışta yapılan 1 numaralı hatadır. Hatırlatma olarak web kameranızın yanına küçük bir çıkartma yapıştırın. Bu, izleyici için doğrudan göz temasını taklit eder.
03
İlk 10 saniye her şeyi belirler
Onların adı, şirketleri ve onlar için çözdüğünüz özel sorunla başlayın. Asla "Merhaba, ben..." diye başlamayın. Ekranda adınızı görebiliyorlar. Değerle başlayın.
Her video tek bir belirli eylemle bitmelidir: "15 dakikalık görüşme ayırtmak için aşağıdaki bağlantıya tıklayın" veya "Evet diye yanıtlayın, ben de teklifi göndereyim." Tek CTA. Üç değil.
←
→
3x
kişiselleştirilmiş videoyla, metin email'lerine kıyasla daha fazla yanıt
90sn
eşzamansız satış videoları için optimal uzunluk
%68
alıcı, ürünler hakkında bilgi edinmek için metin yerine videoyu tercih ediyor
Oyun planı
Anlaşmaları kapatan 5 satış videosu türü
Tüm satış videoları aynı amaca hizmet etmez. Hippo Video'nun video satış stratejileri konusundaki araştırması, bunları satış hunisi aşamasına göre kategorize ediyor. Doğru video türünü doğru anla eşleştirin:
60-90 saniye. Görüşülen ana noktaları özetleyin, değer önerisini yeniden ifade edin ve sonraki adımları teyit edin. HubSpot Sales'in video satış kaynaklarından gelen veriler, bunun toplantıdan teklife dönüşümü iki katına çıkardığını gösteriyor.
3
Demo tanıtımı (çözüm sunumu)
3-5 dakika. Ürününüzü, onların verileri önceden yüklenmiş halde ekran paylaşımıyla gösterin. İş akışlarının tam olarak nasıl görüneceğini onlara gösterin. Bu, statik slayt sunumlarının yerini alır ve dikkati yüksek tutar.
4
Teklif videosu (anlaşma kapatma)
2-3 dakika. Teklifi kamera karşısında adım adım anlatın. ROI hesaplamalarını öne çıkarın, keşif sırasında duyduğunuz başlıca itirazı ele alın ve bir takvim bağlantısıyla bitirin. Satış itirazlarını önceden ele alın.
5
Yeniden etkileşim videosu (cold lead'ler)
45-60 saniye. Sessizliğe bürünen potansiyel müşteriler için. Son görüşmenize atıfta bulunun, yeni bir veri noktası veya vaka çalışması paylaşın ve bir soru sorun. Bunu takip stratejinize dahil edin.
En etkili satış videoları bir reklam değil, bir sohbet gibi hissettirir. Tek bir kişiyle konuşun. Adını kullanın. Verisini gösterin. Bunu yalnızca onlar için kaydettiğinizi hissettirin, çünkü gerçekten öyle yaptınız.
Satış videolarınızı kişiselleştirmek için potansiyel müşteri verisine mi ihtiyacınız var?
Vonsel ile her sektör ve ülkeden doğrulanmış işletme verisine erişin. Her videoyu son derece ilgili hale getirin.
Her satış videosunu görmezden gelinmesi imkânsız hale getirin
Vonsel size dünya genelindeki her sektör ve ülkeden doğrulanmış işletme verisi sunar. Araştırın, kişiselleştirin ve kamera karşısında anlaşmaları kapatın. Planları görün ya da bize ulaşın.
Eşzamansız erişim videolarında 90 saniyenin altında tutun. Canlı satış görüşmelerinde en fazla 25 dakikayı hedefleyin. Vidyard verileri, kaydedilmiş videolarda 90 saniyelik sınırdan sonra etkileşimin %50 düştüğünü gösteriyor.
Video ile satış için pahalı ekipmana ihtiyacım var mı?
Hayır. İyi bir web kamerası, bir halka ışık (30 $) ve temiz bir arka plan yeterlidir. En önemli olan şey hazırlığınız, enerjiniz ve potansiyel müşteri hakkındaki bilginizdir ki Vonsel gibi araçlar bunları toplamanıza yardımcı olur.
Video ile satış için en iyi platform hangisidir?
Canlı görüşmeler için Zoom veya Teams. Eşzamansız videolar için Vidyard, Loom veya BombBomb. En iyi platform, potansiyel müşterilerinizin zaten kullandığı platformdur. Bir araç önermeden önce her zaman onların teknoloji altyapısını kontrol edin.