I migliori scraper per le recensioni di Google Maps Raccogliere recensioni è facile. Leggerli per venderli è la parte difficile

Cosa significa effettivamente "migliore" per l'estrazione di recensioni

Cercando il miglior strumento per estrarre recensioni da Google Maps, troverete una dozzina di programmi che promettono tutti la stessa cosa: estrarre la valutazione in stelle, l'autore, la data e il testo della recensione in un foglio di calcolo. È il minimo indispensabile. Quasi tutti gli strumenti sul mercato sono in grado di farlo, e persino un'estensione per browser può farlo senza bisogno di scrivere codice.

Quindi la domanda onesta non è "quale strumento cattura il testo", ma "quale strumento trasforma quel testo in un motivo per vendere". Mille righe di recensioni a cinque e una stella non sono informazioni utili. Sono solo compiti a casa. Il miglior strumento per estrarre recensioni è quello che legge le recensioni al posto tuo e restituisce il modello che conta.

Questa è la lente che questa guida utilizza. Confronteremo le categorie di scraper di recensioni, mostreremo dove si ferma ognuno di essi e spiegheremo perché l'estensione Vonsel più la dashboard sono progettate per andare oltre l'esportazione. Se vuoi conoscere i meccanismi dell'acquisizione stessa, la nostra guida su come estrarre recensioni da Google lo analizza passo dopo passo.

Applicazioni desktop, API cloud ed estensioni per browser

Quasi tutti i programmi di estrazione di recensioni che leggerete rientrano in una di queste tre categorie. Conoscere i compromessi riduce notevolmente la lista dei candidati.

API cloud e piattaforme di scraping Vengono eseguiti sui server di terzi. Invii una query e ti restituiscono un file. Sono scalabili, ma paghi per risultato, devi gestire le chiavi e le recensioni arrivano come un dump freddo e privo di contesto. Piace agli sviluppatori. Ai venditori raramente.

Applicazioni desktop Installateli sul vostro computer e utilizzate un browser nascosto. Permettono di evitare le tariffe per chiamata, ma sono più complessi da configurare, smettono di funzionare quando Google modifica il suo layout e il risultato è comunque un foglio di calcolo grezzo che dovete interpretare voi stessi.

Estensioni del browser esegui all'interno della sessione di Chrome che hai già aperto su Google Maps. Non c'è chiave, nessun server e nessuna app separata. Vedi le recensioni, l'estensione le cattura. Per la maggior parte delle persone che vogliono recensioni per la ricerca di potenziali clienti piuttosto che per una pipeline di dati, questo è il punto di partenza più amichevole, motivo per cui Approccio con estensione Chrome per lo scraping delle recensioni è diventata l'impostazione predefinita.

Come si confrontano le opzioni

Lo schema è chiaro. Ogni categoria cattura il testo. Solo uno strumento progettato per le vendite lo legge, lo associa all'azienda e ti indica l'azione successiva. Questa è la differenza tra uno scraper e un flusso di lavoro.

Dal testo della recensione a Reviews Intelligence

Come si integrano l'acquisizione e l'analisi

Il funzionamento è semplice perché l'estensione opera sulla pagina che stai già visualizzando. Apri un'attività su Google Maps, la individui e poi aggiungi le recensioni alla stessa scheda. Poiché tutto è gestito da un'unica dashboard, puoi riaprire una sessione in un secondo momento e recuperare altre recensioni man mano che arrivano, in modo che la tua visione di un potenziale cliente rimanga sempre aggiornata, anziché bloccata al momento della prima consultazione.

Da lì le recensioni alimentano lo stesso CRM mappato che contiene il resto dei tuoi lead. I punteggi di sentiment, i punti dolenti e l'email dell'IA sono tutti collegati all'azienda, in modo che un rappresentante che apre quella registrazione veda la storia e il passo successivo insieme set completo di funzionalità Collega l'acquisizione a percorsi, email e cronologia senza alcuna esportazione CSV intermedia.

Da notare dal punto di vista legale: le recensioni sono contenuti pubblici, ma possono contenere dati personali, e il modo in cui vengono archiviate e utilizzate è importante. Google pubblica le proprie revisione delle norme sui contenuti, e la nostra panoramica di se estrarre recensioni da Google sia legale copre le linee di protezione pratiche.

Quale strumento di estrazione recensioni è quello giusto per te

Scegli un'API cloud se: Sei uno sviluppatore che sta creando una pipeline automatizzata, hai bisogno di milioni di revisioni programmate e disponi già di un tuo livello di analisi a valle.

Scegli un'applicazione desktop se: Desideri acquisire grandi quantità di dati localmente, ti senti a tuo agio nella gestione del sistema quando i layout cambiano e un foglio di calcolo rappresenta il tuo prodotto finale.

Scegli l'estensione Vonsel se: Vuoi che le recensioni siano carburante per le vendite, non un progetto di dati. Acquisisci dalla pagina, la dashboard legge il sentiment e ogni lead arriva con un punto dolente e una proposta. Per vedere il livello del sentiment da solo, leggi Analisi del sentiment delle recensioni di Google, e vederlo trasformato in attività di sensibilizzazione, trasformare le recensioni negative dei concorrenti in vendite..

Per il modello dati sottostante a tutto ciò, si veda l'API di Google Places dettagli del luogo riferimento documenta i campi di revisione, che forniscono un contesto utile sia che si crei un proprio sistema di acquisizione dati sia che si utilizzi un'estensione.