Googleレビューを無料でスクレイピングする 星評価を 販売上の課題

レビューは既に公開されているので、収集は無料です。

Googleマップに掲載されているすべての物件情報は、ページを開いたユーザー全員にレビューが表示されます。星評価、コメント本文、日付、そして多くの場合、オーナーからの返信もすべてページ上に表示されます。画面に表示されている情報を読み取ることは、ブラウザ拡張機能の得意分野であり、そのため、有料APIやクレジットカード情報を用意することなく利用を開始できます。.

Vonsel Chrome拡張機能は、あなたが見ているリスティングから目に見えるレビューを直接キャプチャします。 試用期間なし、カード不要で無料ダウンロードできます, 、そして、すでに使用しているのと同じ Google マップで動作します。キャプチャ手順の仕組みだけを知りたい場合は、次のガイドを参照してください。 Googleレビューをスクレイピングする方法 クリックごとに手順を追って説明します。.

レビューは重要です。なぜなら、購入者がそれを読むからです。 ほとんどの消費者は、地元の企業を選ぶ前にオンラインレビューを読んでいます。, つまり、顧客を惹きつける文章は、同時に企業がどこで成功し、どこで静かに失敗しているかを教えてくれるのです。. 2回目の読解こそが金儲けのチャンスだ.。.

スクレイピングは手段であり、感情分析は目的である。

無料でスクレイピングすると、コメントの列が得られます。しかし、それは手段であって結果ではありません。レビューのテキストが1000行あっても、それを読み取って次に何をすべきかを指示してくれるシステムがない限り、1000件のビジネス電話番号と同様に何の役にも立ちません。.

これが、通常の輸出業者と Vonsel の違いです。拡張機能は 手段: Googleマップからレビューを取得します。 Vonselダッシュボード は 終わり: 収集したすべてのレビューを読み取り、その感情を、企業ごとの具体的な問題点、満足度の傾向、購買シグナルに変換します。この分析レイヤーを私たちは レビューインテリジェンス.。.

感情スコアリングの仕組みを理解する価値があり、私たちの入門書では Googleレビューの感情分析 コメントがどのようにシグナルになるのかを解説します。簡単に言うと、否定的なレビューは行き止まりではなく、問題提起であり、解決可能な問題提起は有望な見込み客となるということです。.

レビューの感情が営業担当者に伝えること

すべてのレビューが信頼できるとは限りません。「素晴らしいサービス」という5つ星のレビューはあまり参考になりません。しかし、具体的な不満点が書かれた3つ星のレビューは多くのことを教えてくれます。Vonselは、このように感情分析を行い、連絡する価値のある企業に時間を費やせるようにサポートします。.

重要なのは優先順位付けです。リストに載っている順番に電話をかけるのではなく、顧客自身があなたの販売対象となっている問題点を指摘している企業にアプローチします。悪いレビューを営業のきっかけとして活用する方法については、以下をご覧ください。 レビューから顧客の不満点を見つける.。.

生のスクレーパーがテーブルに残すもの

問題点を最初のメールに変える

レビューが収集され、読み込まれると、マッピングされたCRMに登録されている各企業には、顧客が繰り返し不満を抱いている点についての短い要約が表示されます。この要約が、顧客へのアプローチの出発点となります。.

Vonselは、特定の課題に合わせて、企業ごとにAIメールを作成します。予約フローが使いにくいというレビューが多いジムには、待ち時間が長いというレビューが多い歯科医とは異なるオープニングメールが送られます。各企業の課題を盛り込んだコンテキスト化されたデータベースこそが、付加価値のあるリストと単なるCSVファイルの違いを生み出すのです。 競合他社の悪いレビューが売上に反映される 角度全体を示しています。.

これをスケールアップする前に、基本ルールを知っておく価値があります。公開レビューテキストは誰でも見ることができますが、それをどのように保存して使用するかは依然として重要です。それが Googleマップのスクレイピングは合法です, 、そしてGoogle自身の レビューポリシー プラットフォーム上で許可されているものと許可されていないものについては、 Chrome拡張機能のドキュメント が標準的な参照文献です。.