Googleレビューをスクレイピングする APIなしでは、, コードなし

はい、APIを完全にスキップできます。

ほとんどのガイドはあなたを直接 Google Places API. 機能はするものの、落とし穴があります。場所ごとに少数のレビューしか返されない上、APIキー、請求アカウント、そして呼び出しコードが必要になります。製品を開発している開発者にとっては問題ないかもしれませんが、市場調査を行っている営業担当者にとっては、何のメリットもない面倒な作業です。.

代替手段はブラウザベースです。レビューは既に、ご覧になっているGoogleマップのページに表示されています。 Chrome拡張機能 レンダリングされたコンテンツを読み込み、構造化します。キーも、割り当ても、スクリプトも不要です。出品ページを開き、レビューをキャプチャして、クリーンなファイルをエクスポートするだけです。. ブラウザは、既にそのページを表示する権限を持っているツールです。.

これは、開発者アカウントなしで公開リストを読む場合と同じ原理です。法的背景については、当社の注記をご覧ください。 Googleレビューをスクレイピングすることは合法か 公開されている企業データと個人データの違いについて説明します。.

APIがより困難な道である理由

Places APIはアプリ開発向けに設計されており、調査用ではありません。Googleは、場所ごとのレビュー数に制限を設けており（過去の全レビューではなく、数件のレビューのみが表示されます）、すべての呼び出しは課金対象となるプロジェクトを通して実行されます。つまり、レビューを1件でも見る前に設定が必要であり、一度見たレビュー数には上限が設けられています。.

ブラウザキャプチャを使えば、これらの問題が両方とも解決します。設定が必要なプロジェクトも、消費すべきクォータもありません。リストをスクロールするとレビューが読み込まれ、拡張機能がそれらを読み取ります。以下の表に、その実際的な違いを示します。.

Google自身もレビューの上限について説明している。 場所の詳細参照, そのため、APIのみのアプローチでは、営業チームが求めるような顧客感情の全体像を把握することはほとんどできません。.

掲載からクリーンなレビューファイルへ

キャプチャ自体は3つのステップで完了します。Googleマップでビジネスを開き、パネルにレビューが読み込まれるのを待ち、Vonselのポップアップで「キャプチャ」をクリックします。拡張機能は各レビューを評価、テキスト、日付、レビュー投稿者などの構造で表示し、CSV、XLSX、またはJSON形式でエクスポートできます。.

2つの理由から、これは単なる一過性の擦り傷以上のものとなります。まず、 既に登録済みのビジネスにレビューを追加する, つまり、リードリストとそのレビューは同じレコードに保存されます。次に、以前にキャプチャしたデータを再度開き、最初からやり直すのではなく、後で内容を充実させることができます。. レビューはリード情報に紐づけられるものであり、使い捨てのスプレッドシートに紐づけられるものではない。.

レビューインテリジェンス：感情をシグナルに変換する

レビューテキストのフォルダを作るのが目的ではありません。目的は、見込み客に何を伝えるべきかを知ることです。 レビューインテリジェンス Vonselのダッシュボードは、収集したレビューを読み取り、パターンを可視化します。つまり、繰り返される苦情、顧客が賞賛する瞬間、そして競合他社が埋められずにいるギャップなどです。.

感情分析だけではスコアは出ません。売れるのはその背後にある具体的な理由です。応答時間が遅いと指摘する1つ星レビューの集まりは 問題点 最初に挙げられるのは、古いウェブサイトに関する苦情が相次ぐことは、ウェブエージェンシーにとって購入のシグナルとなることです。レビューテキストに関する学術研究には、これが含まれます。 ニールセン・ノーマン・グループによるネガティブバイアスに関する記事, これは、なぜネガティブな詳細情報が星の平均評価よりもはるかに重みを持つのかを示している。.

感情分析からパーソナライズされたメールまで

問題点が明確になれば、アウトリーチは自然と出来上がります。一般的なテンプレートではなく、見込み客の顧客が繰り返し提起している具体的な問題を参照できます。Vonselはさらに一歩進んで、 ビジネスごとのAIメール, その企業自身のレビューシグナルに基づいているため、メッセージはスパムではなく調査として受け止められる。.

これがスクレイパーとワークベンチの違いです。レビューの抽出は手段です。リード、レビュー、問題点、送信準備済みのメールを含むレコードが目的です。構造化抽出の全体像については、以下を参照してください。 Googleレビューをスクレイピングする方法 そして、そこに住む道具は Vonselダッシュボード.。.