Dividere una città in zone di vendita Da una lista raschiata a territori equilibrati

Hai raschiato la città. Questo è il passo zero

Rimuovere da Google Maps ogni dentista, palestra o studio legale in un'area metropolitana sembra il traguardo. In realtà è solo la linea di partenza. Un'esportazione grezza di duemila righe non è un piano di vendita, è un foglio di calcolo che nessuno vuole aprire. Il valore si manifesta quando dividi quella città in zone in cui una persona può effettivamente lavorare..

I buoni territori di vendita fanno tre cose contemporaneamente: hanno un numero simile di contatti, sono raggruppati in modo compatto così che un rappresentante non debba attraversare la città due volte al giorno e rispettano strade e fiumi reali invece di griglie arbitrarie. Non puoi fare niente di tutto ciò solo con nomi e indirizzi. Hai bisogno che ogni attività commerciale sia ancorata a una coordinata, che è esattamente ciò che ti fornisce una corretta acquisizione. Se stai ancora decidendo come acquisire un'intera area metropolitana, la nostra guida su come estrarre i dati di un'intera città da Google Maps copre il lato di acquisizione.

La zonizzazione è un problema di qualità dei dati mascherato da mappa. Se si inseriscono i dati corretti, le zone si delineano quasi da sole.

Pulisci, elimina i duplicati e verifica prima di disegnare

Ogni angolo di città è pieno di confusione: la stessa clinica elencata due volte con due nomi diversi, attività commerciali chiuse, inserzioni senza numero di telefono, la sede centrale di un franchising confusa con le sue filiali. Se si fa ordine in questo caos, un rappresentante si ritrova con contatti fantasma mentre un altro con duplicati. Meglio fare pulizia prima.

Inizia rimuovendo i duplicati esatti e quasi identici, quindi contrassegna le righe a cui manca un numero di telefono o un sito web. La nostra guida su come pulire un elenco di lead raschiato e il pezzo incentrato su come eliminare i duplicati dagli elenchi di lead andiamo oltre quanto possiamo fare qui. Se l'email a freddo fa parte del piano, verifica anche gli indirizzi tramite un verificatore, come spieghiamo in verificare gli indirizzi email estratti..

La ricompensa per la pulizia è una matematica onesta delle zone. Quando ogni fila rappresenta un'attività reale e raggiungibile, "300 contatti per zona" significano 300 opportunità, non 220 opportunità e 80 vicoli ciechi.

Metti ogni pista sulla mappa

Le zone esistono su una mappa, quindi i lead devono prima risiedervi. Ogni attività commerciale di Google Maps ha una latitudine e una longitudine, lo stesso sistema di coordinate che alimenta il API di Google Places. Quel segnaposto è la materia prima di un territorio. Gli indirizzi da soli ti costringono a tirare a indovinare, e tirare a indovinare produce zone squilibrate.

Invece di esportare in un foglio di calcolo e incollare le coordinate in uno strumento di mappatura separato, acquisisci in un sistema che mappa man mano che procedi. In Vonsel il mappa CRM traccia automaticamente ogni attività acquisita, quindi nel momento in cui una raschiatura è terminata, stai guardando l'intera città, non un muro di testo. Da lì puoi vedere la densità a colpo d'occhio: dove si concentrano i dentisti in centro, dove si diradano in periferia.

Questo è anche il momento di arricchire i dati. Vonsel può riaprire un'acquisizione e aggiungere recensioni, dati del sito web e dettagli di contatto alle attività commerciali già individuate, in modo che una zona non sia solo un insieme di punti, ma un contesto. Questa differenza è fondamentale per la fase successiva.

Dividere la città in zone equilibrate

Ora tracciate le linee. Una buona zona bilancia tre forze, e tra di esse c'è sempre tensione.

Inizia in modo semplice. Dividi la città in quattro o otto isolati per quartiere, conta i contatti puliti in ognuno, quindi sposta i confini finché i conteggi non si equilibrano. Se un distretto è affollato, dividilo in due. Se un altro è spoglio, uniscilo a un distretto vicino. Non stai risolvendo questo problema con precisione decimale, stai creando zone che un essere umano può possedere. Per un libro di nicchia o multiservizio, abbina questo a segmentazione dei lead per nicchia e area una zona è quindi coerente, non solo geograficamente vicina.

Trasforma ogni zona in un percorso

Una zona indica a un rappresentante dove lavorare. Un percorso indica l'ordine. Una volta definito un territorio, i contatti al suo interno diventano un piano giornaliero: il percorso più breve e sensato da una fermata all'altra. Questo è il problema classico che Google risolve con il suo Ottimizzazione del percorso servizio e la stessa matematica alla base del API dei percorsi..

All'interno del CRM mappato, una zona confluisce direttamente in un percorso ottimizzato, così un rappresentante sul campo può dedicare la mattinata alla vendita, non a guardare le indicazioni stradali. Copriamo il lato operativo in dalla raccolta dei rifiuti al percorso di vendita e il lato della pianificazione giornaliera in preparare una giornata porta a porta con contatti raccolti. L'estensione e la dashboard insieme sono progettate proprio per questo passaggio di consegne, come mostrato in aree e percorsi CRM mappati..

Lavora nella zona con email e informazioni basate sull'IA

Non tutte le zone vengono gestite porta a porta. Molte vengono gestite da una scrivania, ed è qui che la dashboard si rivela utile. Per le aziende che hai arricchito, Vonsel legge la cronologia delle recensioni e individua i punti critici e i segnali di acquisto, quindi redige un Email basate sull'intelligenza artificiale personalizzate per ogni azienda. Un messaggio generico indirizzato a una zona specifica viene ignorato. Una nota che fa riferimento a ciò di cui si lamentano ripetutamente i recensori di una clinica specifica riceve una risposta.

Questo è il vero vantaggio di aver fatto bene i passaggi precedenti. Poiché l'elenco è stato pulito e mappato, la zona è onesta. Poiché le aziende sono state arricchite, Vendite, Recensioni e Email Intelligence hanno qualcosa su cui lavorare. La raccolta dei dati è stata il mezzo. Una zona elaborata, un'azienda alla volta, è il fine. Quando finisci una zona, non la butti via: puoi riattivalo in seguito al variare delle circostanze.

Zonizzazione tramite foglio di calcolo vs zonizzazione su mappa